Bank Asya Çağrı Merkezine Dünya 3.Lük Ödülü
Dünyanın en prestijli çağrı merkezleri yarışmasında Bank Asya, üçüncülük ödülünü aldı.
"2012 Top Ranking Performers in The Contact Center World" yarışmasında "Best Contact Center" kategorisinde aday olan Bank Asya, rakiplerini geride bırakarak ilk üçe girerek bronz ödülü aldı.
Contact Center World tarafından 29 Haziran 2012 tarihinde İngiltere'de düzenlenen yarışmaya ilk kez katılan Bank Asya ve rakiplerinin çağrı merkezleri 27 kategoride değerlendirildi. Sadece bankaların değil, çağrı merkezleri bulunan farklı alanlardaki sektörler de yarışmada boy gösterdi. 1500 aday arasından başarıyla sıyrılan Bank Asya çağrı merkezi hazırlanan sunumla jüri üyelerini etkiledi. Jüri ve tüm katılımcıların kapalı oy kullanarak altın, gümüş ve bronz ödülü belirledikleri yarışmada Bank Asya müşterilerine verdiği hizmetle ödüle layık bulundu.
Bank Asya Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Beyaz "Çağrı merkezleri, bankaların ve diğer kuruluşların müşterilere en çok temas ettiği noktalardır. Bank Asya, yaptığı çalışmalarla çağrı merkezini müşterileri memnun edecek teknoloji ve bilgi birikimine sahip çalışanlarla donattı. Bu başarılı hizmetin dünya çapında alkış görmesi, ödül alması Bank Asya'ya gurur vesilesi oldu" dedi.
