Sinop'ta Tüketici Şikayetleri

Sinop'ta tüketici şikayetlerinin yüzde 80'inin tüketici lehine sonuçlandığı bildirildi.

Sinop Valiliği'nden yapılan açıklamada, 2010 yılı içerisinde Sinop merkez ve ilçelerinde yapılan tüketici şikayeti başvurularının Tüketicinin ve Rekabetin Korunması hakkında kanun kapsamında incelendiği ve başvuruların yüzde 80'inin tüketici lehine sonuçlandığı belirtildi.

Şikayetlerin çoğunluğunun cep telefonlarının oluşturduğu ifade edilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

'Şikayetlerin başında cep telefonu ve ayakkabı ürünleri gelmektedir. Hizmet sektöründe ise, kredi kartı üyelik aidatı ve bireysel kredi kartı şikayetleri öne çıkmaktadır. Yapılan başvuruların konuları incelendiğinde, toplam 349 adet şikayetin 152 adedi 'tüketici kredisi, kredi kartı ve konut finansman sözleşmeleri', 99 adedi 'ayıplı mal ve hizmetleri', 78 adedi 'taksitli kampanyalı, kapıdan satışlar', 18 adedi 'mesafeli sözleşmeler ve abonelik sözleşmeleri' ile 2 adetini ise 'turistik, devre tatil ve paket tur' şikayetleri oluşturmaktadır.'

(SAG-MKU-NÖZ) - SİNOP