İzmirgaz, Yeni Aboneleri Uyardı

İzmirgaz A.Ş, doğalgaz abonelik işlemlerini yürüten ya da yeni abone olmak isteyen vatandaşları yapılacak işlemler konusunda uyardı.

Şirketten yapılan yazılı açıklamada, eylül ayından itibaren doğalgaz abonelik işlemleri ve sonraki süreçlerde yaşanabilecek yoğunluk göz önüne alınarak bir dizi tedbirin alındığı belirtilerek, buna karşın abonelerin doğalgazı kullanma sürecine kadar yaşayabileceği muhtemel sıkıntılar, zaman ve iş kaybını önlenmesi için yapılan uyarıların dikkate alınmasının önemi dile getirildi.

Açıklamada, abonelik işlemlerinin ardından, doğalgazın bir an önce kullanılabilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlar konusunda şu bilgiler yer verildi:

"Doğalgaz abonelik işlemleri İzmirgaz Abone Merkezlerinde aynı gün yapılmaktadır. İç tesisat firmaları tarafından bilgisayar ortamında İzmirgaz'a gönderilen projeler, bilgi ya da teknik eksiklik yoksa (adres, abone bilgileri, teknik detaylar) iki iş günü içerisinde kayıtları yapılmaktadır. Yetkili firmanın onay bedelini ödemesinin ardından proje en geç iki iş günü içerisinde onaylanmaktadır. Eksik tespit edilen projeler ise düzeltilmek üzere firmalara geri gönderilmektedir. Bilgisayar ortamında onaylanan proje kağıda dökülmek üzere baskıya gönderilmektedir. Bu sürede güvence bedeli yatırılabilir. Ödeme işlemleri İzmirgaz Abone Merkezlerinde aynı gün yapılmaktadır. Herhangi bir eksiklik yoksa gerekli onay işlemleri yapılarak proje onay işlemleri tamamlanmış olur. Bu sürecin ardından aboneye ait sayaç ve regülatör aynı gün firmaya teslim edilir. İşlemleri eksiksiz tamamlanan abonelerin tesisat muayene randevuları, firmalar tarafından bilgisayar ortamında online olarak alınmaktadır. Bölgelere göre değişkenlik göstermekle birlikte merkez ilçelerde en geç altı iş günü içerisinde başvurusu yapılan abonelerin tesisat muayene (gaz açma) işlemleri yapılmaktadır."

Tesisat işlemlerinin tamamlanmış olmasının, konutun doğalgazı kullanmaya hazır olduğu anlamına da gelmediği belirtildiği açıklamada, doğalgazın kullanılmaya başlanabilmesi için sözleşme yapılan yetkili firmanın tesisat imalatı ve proje ile ilgili yükümlülüklerini, abonelerin ise abonelikle ilgili yükümlülüklerini eksiksiz ve zamanında yerine getirmesi gerektiği ifade edildi.

Abonelik işlemlerinin ardından gaz açma sürecine kadar tüm işlemlerin

(projenin durum ve gaz açma gün sorgulama) www.izmirgaz.com.tr kurumsal web sitesinin ana sayfasında yer alan online işlemler bölümünden Abone Referans No yazılarak takip edilebileceği de duyuruldu.

- İZMİR