Omnipcx Offıce ile Kobi'lere Üretken Çözümler

ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE'DAN OMNIPCX OFFICE İLE KOBİ'LERE

ÜRETKEN ÇÖZÜMLER

İletişim, çağrı merkezi ve veri ağları çözümleri uzmanı Alcatel-Lucent Enterprise'ın sunduğu OmniPCX Office (OXO) zengin iletişim tabanlı sunucu çözümü ile KOBİ'lere daha fazla taşınabilirlik ve iletişim verimliliği sunuyor.

Dünyada 16 milyon KOBİ'ye hizmet veren telekomünikasyon sektörünün önde gelen firmalarından Alcatel-Lucent Enterprise, "OmniPCX Office"in (OXO) Linux tabanlı yeni sunucu sürümü ile birlikte kullanıcılarına daha geniş kurumsal iletişim olanakları sağlıyor.

Teknolojiye ve taşınabilirliğe önem veren bugünün küçük ve orta ölçekteki işletmeleri (KOBİ), iş uygulamaları ve iletişim cihazları arasındaki uyum esnekliği sağlayan Alcatel-Lucent Enterprise'in yeni kurumsal iletişim çözümleri sayesinde üretim ve müşteri memnuniyeti süreçlerinde verimliliklerini artırıyorlar.

Alcatel-Lucent Enterprise müşteri karşılama yönetimi, tümleşik iletişim hizmetleri, evden çalışma ve taşınabilirlik yönetimi özellikleri içeren OXO çözümü ile KOBİ'lere zengin bir kullanım deneyimi sunuyor. Örneğin My IC Mobil uygulaması ile iPhone artık dâhili numaralara erişilebilen, video konferansını başlatan ve şirket servislerini aygıt üzerinden kullandırabilen iş yeri telefonunun bir uzantısına dönüşebiliyor.

KOBİ çalışanlarına istedikleri zaman ve yerde tümleşik iletişim kurmayı sağlayan OXO uygulamalarının faydaları arasında,

Müşteri aramalarına ofis içerisinde ya da dışında anında cevap verebilmek

İş yeri telefonlarının sağladığı ses ve/veya veri olanaklarını hareket halinde iken de kullanabilmek İş yeri telefonlarının ve taşınabilirlik seçeneklerinin ayarlarını uzaktan yapabilmek Şirketin ekosistemi ile sürekli iletişim içerisinde olabilmek Arama yapılırken kurumsal rehber, arama geçmişi kayıtları, kişisel dizin ve irtibat listesi gibi bilgilere kolayca ulaşabilmek yer alıyor.

Ayrıca OXO, KOBİ'lere SIP protokolü sayesinde; MY IC Mobil için uygun platform, SIP Protokolü desteği, tümleşik iletişim merkezi özellikleri, esnek ve modüler yapı ve IP uyumluluğu sağlıyor.

Alcatel-Lucent Enterprise'in yeni ürünleri ile KOBİ'ler ihtiyaç duydukları mobilite odaklı ve esnek çözümlere kavuşuyorlar, hem çalışanları hem de müşterileri ile her noktadan kesintisiz iletişim kurabilir hale geliyorlar.