Samsun: Uçak Yolcularını "Muamma" Sinirlendiriyor

Samsun Turizmciler Derneği Başkanı Mustafa Yavuz, havayolu ulaşımını tercih eden yolcuların en sevmediği olayın rötarla ilgili muammalar olduğunu belirtti.

Uçak yolcularını muammaların sinirlendirdiğini dile getiren Mustafa Yavuz, "Havayolunu tercih eden insanlar genellikle acelesi olan insanlardır. İşi, yaşam şekli hızlı olmasını gerektirir. Bu nedenle havayolunu tercih eder. Haliyle bu insanlar sık sık rötarlı seferlerle karşılaşır. Rötarların sebebi doğru bir şekilde aktarıldığında yolcular gayet sakindir. Havaalanlarında yaşanan tartışmaların en büyük sebebi yolcuların doğru bilgilendirilmemesidir" dedi.

Gecikmenin nedeni ne olursa olsun yolcuya anlatılması gerektiğini ifade eden Yavuz, "Bir defa yanlış veya geçiştirici bilgi verildiğinde bunun sonu gelmiyor. Bütün yolcular arasında değişik hikayeler uyduruluyor. Bu da insanların sinir yapısını bozuyor. Havayolunu tercih eden insanların sinirlerini bozmaya kimsenin hakkı yok" diye konuştu.

Yavuz, kendisinin başına çok geldiğini, doğru bilgilendirme yapıldığında muamma oluşmadığını ve herkesin sakin bir şekilde beklediğini dile getirerek, "Bütün havayolu şirketleri ve havaalanı meydan yetkilileri yolcuları doğru bir şekilde bilgilendirmeli. Tabi, ulusal güvenlik konusu olur, bilgi vermezsin, yerine uygun bir hikaye uydurursun. Ancak bilgi tek bir yerden çıkmalı ve herkese aynı bilgi verilmeli. Böylece hava ulaşımında rötarlardan dolayı sık sık yaşanan tartışmalar sona erer" şeklinde konuştu.