Harun Uzun Haberleri

Harun Uzun haber, Harun Uzun son dakika haberleri ve gelişmeleri.

Harun Uzun - 19.02.2021
Düzce'de kurtların saldırdığı 13 koyun telef oldu
İlçeye bağlı Darıyeri Yörükler köyünde hayvancılık ve çiftçilik yapan Harun Uzun'un ahırındaki koyun sürüsüne, gece saatlerinde kurt saldırdı.
Harun Uzun - 21.03.2019
1,5 Yaşındaki Yusuf, Solunum Cihazı İçin Yardım Bekliyor
Sultan ve Harun Uzun çiftinin üçüncü çocuğu Yusuf Göktuğ, 12 Haziran 2017 tarihinde kas hastası olarak dünyaya geldi.
Harun Uzun - 18.01.2018
Erbaa'da "Barış Manço Günü"
Erbaa Kongre ve Kültür Merkezi'nde düzenlenen programa Erbaa Kaymakamı Bülent Karacan, İlçe Emniyet Müdürü Hasan Tahsin Çimen, İlçe Jandarma Komutanı Yüzbaşı Emre Çelebi, İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü şube müdürleri Harun Uzun, İlhami Demir, öğrenci velileri ve çocuklar katıldı.
Harun Uzun - 10.02.2017
Müsteşar Erdem: Kayıt Dışı İstihdamı Yüzde 52'den Yüzde 33'e Düşürüldü
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Müsteşarı Ahmet Erdem, bugün Çorum'a geldi. Beraberinde SGK Emeklilik Hizmetleri Genel Müdürü İsmail Yılmaz, SGK İş Teftiş Kurulu Başkanı Hulusi Ay, Türkiye İş Kurumu Genel Müdür Yardımcısı Bekir Aktürk ve SGK Daire Başkanı Harun Uzun da yer aldı.
Harun Uzun - 16.11.2016
Öğrenciler Için Gözün Yapısıyla Ilgili Beste Yaptı
Okul Müdürü Harun Uzun, AA muhabirine yaptığı açıklamada, eğitimde farklı teknikler uygulandığını söyledi.
Harun Uzun - 16.11.2016
Öğrenciler İçin Gözün Yapısıyla İlgili Beste Yaptı
Okul Müdürü Harun Uzun, AA muhabirine yaptığı açıklamada, eğitimde farklı teknikler uygulandığını söyledi.
Harun Uzun - 30.10.2016
Iki Otomobil Çarpıştı: 12 Yaralı
Alınan bilgiye göre, Filiz Turan idaresindeki 16 HEB 16 plakalı otomobil ile Ayşegül Karakaş'ın kullandığı 16 BG 023 plakalı otomobil, merkez Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi Hayran Caddesi'nde çarpıştı. Çarpışmanın etkisiyle Karakaş yönetimindeki araç savrularak Harun Uzun'a ait fırına girdi.
Harun Uzun - 30.10.2016
Bursa'da İki Otomobil Çarpıştı: 12 Yaralı
Alınan bilgiye göre, Filiz Turan idaresindeki 16 HEB 16 plakalı otomobil ile Ayşegül Karakaş'ın kullandığı 16 BG 023 plakalı otomobil, merkez Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi Hayran Caddesi'nde çarpıştı. Çarpışmanın etkisiyle Karakaş yönetimindeki araç savrularak Harun Uzun'a ait fırına girdi.
Harun Uzun - 04.03.2016
Enderun Mektepleri "Zeka Atölyesi" ile Hayat Buldu
Tepeşehir Yatılı Bölge İlk ve Ortaokulu Müdürü Harun Uzun, AA muhabirine yaptığı açıklamada, projenin ilham kaynağının, Osmanlı İmparatorluğu dönemindeki enderun mektepleri olduğunu, bu mekteplerde öğrencilerin yeteneklerine göre ayrılarak eğitildiklerini söyledi.
Harun Uzun - 21.02.2016
Ailece İşitme Engellilerin "Sesi" Oldular
Tokat'ın Erbaa ilçesinde yaşayan Harun Uzun ile eşi ve kızı, işaret dilini öğrenerek adeta işitme engellilerin "sesi" oldu.
Harun Uzun - 08.02.2016
İşaret Dilini Bilmeyen İşitme Engelli Güreşçinin Hayali Milli Takım
İşaret dili eğitmeni Harun Uzun'un sorduğu sorulara yazarak cevap veren Tunahan, beden eğitimi öğretmenin yönlendirmesiyle 2 yıl önce güreşe başladığını, sporu çok sevdiğini ve milli takımda yer almayı hedeflediğini belirtti.
Harun Uzun - 03.02.2015
1. Uluslararası Marmara Çocuk ve Gençlik Edebiyatı Sempozyumu
Sempozyuma ilişkin protokol imza töreni, Üsküdar Üniversitesi'nin Senato Odası'nda yapıldı. Protokole, İstanbul İl Milli Eğitim Müdürü Muammer Yıldız, Üsküdar Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Nevzat Tarhan, Üsküdar Belediye Başkan Yardımcısı Zeki Bıyık, Kalkandere Vakfı Başkanı Harun Uzun ve Ergi İletişim adına Saime Oğuzhan imza attı.
Harun Uzun - 14.01.2015
2015-2019 Stratejik Planı
2015-2019 döneminde ayrıca, sözleşme imzalanmış ülkelerle bilgi alışverişinin elektronik ortamda gerçekleştirilmesine yönelik altyapı çalışmalarının yapılması, sözleşmelerin uygulanmasında yaşanan sorunların çözümüne yönelik irtibat toplantılarının gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Türk vatandaşlarının yoğun olarak bulunduğu sosyal güvenlik sözleşmesi imzalanmamış ülkelerdeki Türk vatandaşlarının bilgilendirilmesi, danışma günlerinin yaygınlaştırılması, sosyal güvenlik sözleşmelerinin günün ihtiyaçlarına göre revize edilmesi, sözleşme yapılan ülke sayısının artırılması hedeflenmektedir. Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.3.2.1 Sigortalıların yaşlılık ve emekli aylığına hak kazandığına dair bilgilendirilmesine yönelik altyapı çalışmalarının tamamlanma oranı (%) 5 5 5 5 5 P.G.3.2.2 HİTAP kapsamında verilen eğitim sayısı 1 1 1 1 1 P.G.3.2.3 4/1-a kapsamında ortalama yaşlılık aylığı bağlama süresi (Gün) 30 30 25 25 20 P.G.3.2.4 4/1-b kapsamında ortalama yaşlılık aylığı bağlama süresi (Gün) 30 30 25 25 20 P.G.3.2.5 4/1-c kapsamında ortalama yaşlılık ve emeklilik aylığı bağlama süresi (Gün) 30 30 30 25 25 rformans Göstergeleri Hİ ın il i i ı ın lılık aylığı bağlama SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 69 Performans Göstergeleri Stratejik Hedef 3.4 Kısa Vadeli Sigorta Hizmetlerini Geliştirmek Sigortalıların iş kazası, meslek hastalıkları ya da hastalık ve analık nedeniyle çalışamaması durumunda herhangi bir gelir kaybı ya da sağlık yardımından mahrumiyet yaşamaması için kısa vadeli sigorta hizmetleri verilmektedir. Bu hizmetlerin geliştirilmesi, daha hızlı ve etkili bir biçimde sunulması hizmet alanların memnuniyetini artırmada önemli bir araçtır. Kısa vadeli sigorta hizmetleri kapsamında, sigortalılara geçici ve sürekli iş göremezlik ödenekleri, iş kazası ve meslek hastalığı sonucu ölen sigortalının hak sahiplerine gelir, kız çocuklarına evlenme ödeneği ve ölen sigortalı için cenaze ödeneği verilmektedir. İlk plan döneminde, e-Ödenek Sistemi uygulaması hizmete açılmış, istirahat raporlarının elektronik ortamda düzenlenmesi, ödemelerin otomatik olarak hesaplanması ve Mali Otomasyon Sistemi İşletim Projesi (MOSİP) aracılığıyla sigortalı adına T.C. Ziraat Bankası şubelerine gönderilmesi sağlanmış, böylece sigortalıların ünitelere başvurmasının ve uzun süre rapor ücretlerini beklemesinin önüne geçilmiştir. Ayrıca, sigortalılara istirahatli oldukları dönemde ödenecek iş göremezlik ödeneklerinin işveren borçlarından mahsup edilebilmesine yönelik program ve protokol hazırlanmıştır. e-Ödenek Sistemi hastane modülüyle ilgili bilgilendirme yapılmış, iş kazası ve meslek hastalığı bildirim formu ile e-Ödenek Sistemine entegre edilmiştir. Ayrıca, genel sağlık sigortalılarının bakmakla yükümlü oldukları öğrenci çocuklarının sağlık aktivasyon işlemleri için gerekli olan öğrenci belgelerinin elektronik ortamda alınmasına yönelik çalışmalar yapılmıştır. Stratejiler 3.3.1 Sosyal güvenlik sözleşmelerine göre aylık bağlama sürecinin kısaltılması Sosyal güvenlik sözleşmeleri kapsamındaki sağlık yardımlarına ilişkin işlemlerin ve uygulamaların etkin hale getirilmesi 3.3.3 Yurt dışı borçlanma uygulamasının gözden geçirilmesi Yurt dışında yaşayan vatandaşlarımızın sosyal güvenlik hakları konusunda bilinçlendirilmesi ve bilgilendirilmesi Mevcut sosyal güvenlik sözleşmelerinin günün ihtiyaçlarına göre revize edilmesi, sözleşme yapılan ülke sayısının artırılması 3.3.2 3.3.4 3.3.5 Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.3.3.1 Sağlık giderleri konusunda götürü hesaplaşma yönteminden fiili hesaplaşma yöntemine geçiş konusunda görüşme yapılan ülke sayısı 2 2 2 2 2 P.G.3.3.2 Yeni imzalanan sosyal güvenlik sözleşmesi sayısı 2 2 2 2 2 P.G.3.3.3 Yurt dışında yaşayan vatandaşlarımızın bilgilendirilmesine yönelik yapılan çalışma sayısı (iletişim kanallarının kullanılması, iletişim materyallerinin hazırlanması vb.) 1 1 1 1 1 P.G.3.3.4 Mevcut sosyal güvenlik sözleşmelerinin revize edilmesi konusunda görüşme yapılan ülke sayısı 2 2 2 2 2 P.G.3.3.5 Yapılan danışma günü sayısı 10 10 12 12 14 rformans Göstergeleri i ı ı l i i ıl n l e ısı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 70 2015-2019 döneminde ise, SPAS üzerinden yapılabilecek entegrasyon işlemlerini tamamlayarak kişilerin yersiz sağlık hizmeti almalarının önlenmesi, sağlıktan yararlanma hakkı olan GSS’li ve bakmakla yükümlülerinin elektronik altyapıdan yararlanarak daha hızlı bilgilendirilmelerinin sağlanması, iş göremezlik ödeneklerinin işveren borçlarından mahsup edilmesine yönelik yapılan programın genişletilmesi ve ödeneğe esas günlük kazancın tespitinde esas alınan süreye yönelik iyileştirici çalışmaların yapılması planlanmaktadır. Stratejiler 3.4.1 Sağlık aktivasyon işlemleri üzerindeki kontrollerin geliştirilmesi 3.4.2 Sağlık aktivasyon hizmetlerinde bilgi paylaşımının artırılması 3.4.3 Geçici iş göremezlik ödeme işlemlerinde verimliliğin artırılması Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.3.4.1 e-Ödenek Sistemi üzerinden rapor düzenleyen SHS sayısının toplam SHS sayısına oranı (%) 98 100 100 100 100 P.G.3.4.2 e-Ödenek Sistemi üzerinden ortalama geçici iş göremezlik ödeneği ödeme süresi (Gün) 3 2 2 2 2 P.G.3.4.3 Geçici iş göremezlik ödeneklerine yönelik protokol imzalayan işyeri sayısının toplam işyeri sayısına oranı (%) 12 20 25 45 60 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 71 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 72 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 73 AMAÇ IV Kurumsal Yönetim Sistemini Geliştirmek Hedef 1. Kaynakların Etkili, Ekonomik ve Verimli Kullanılmasını Sağlamak Hedef 2. Bilgi Teknolojisi Sistemlerini ve Uygulamalarını Geliştirmek Hedef 3. Kurumsal İzleme, Değerlendirme ve Kontrol Sistemini Güçlendirmek Mevzuatı Sadeleştirmek ve Yeterli, Kolay Anlaşılabilir/Uygulanabilir Hale Getirmek Hedef 5. Çalışan Memnuniyet Puanını 70’e Çıkarmak Hedef 6. Hukuk Hizmetlerini Etkili Bir Şekilde Gerçekleştirmek Hedef 7. İletişim Kanallarını Çeşitlendirmek ve Geliştirmek Organizasyon Yapısını, İş Süreçlerini ve Fiziki Şartları Sürekli Geliştirmek Uluslararası Gelişmeler Çerçevesinde Sosyal Güvenlikle İlgili Politika Üretmek Hedef 10. Dış İlişkileri Geliştirmek Hedef 11. Dış Mali Kaynaklardan Yararlanma İmkânlarını Geliştirmek Hedef 4. Hedef 8. Hedef 9. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 74 STRATEJİK AMAÇ 4 KURUMSAL YÖNETİM SİSTEMİNİ GELİŞTİRMEK Stratejik Hedef 4.1 Kaynakların Etkili, Ekonomik ve Verimli Kullanılmasını Sağlamak Kurum giderlerinin sürekli artış göstermesine karşın gelirlerinin sınırlı olması, kaynakların etkili, ekonomik ve verimli kullanılmasını gerekli kılmaktadır. Ayrıca, Kurumun amaç ve hedeflerine ulaşması için kaynakların öncelikli ve stratejik alanlarda harcanması gerekmektedir. Bu kapsamda, mali yönetim sisteminin kuruluşundan bu yana önemli gelişmeler kaydedilmiştir. 2010-2014 döneminde SSK, BAĞ-KUR ve Emekli Sandığı mali sistemlerinin entegrasyonuna yönelik çalışmalar gerçekleştirilmiş, bu kapsamda MOSİP uygulamaya açılmıştır. 2015-2019 döneminde mali yönetim kapasitesinin artırılmasına yönelik ihtiyaçlar tespit edilerek MOSİP’in geliştirilmesi hedeflenmektedir. Kaynak yönetiminde yaşanılan sıkıntılardan biri olan yersiz ödemeleri önlemeye yönelik yapılacak faaliyetler de kaynakların verimli kullanılmasını sağlamada büyük bir rol oynayacaktır. İlk plan döneminde Kurumumuz ile Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü arasında imzalanan protokol ile Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) uygulaması hizmete açılarak sigortalı ve hak sahibi kişilerin güncel kayıtlarına ulaşılarak bu kişilere yapılacak yersiz ödemelerin önüne geçilmiştir. 2015-2019 döneminde MOSİP, MEDULA, SPAS, EMEKTAR, e-Ödenek, e-Bildirim vb. programların entegrasyonun sağlanması, yersiz ödeme yapılan alanların tespiti için inceleme ve denetimlerin yapılması, sistemlere kontrol noktalarının eklenmesi hedeflenmektedir. Kurum kaynaklarının etkin bir şekilde yönetilmesinin bir ayağı da taşınmazların etkin yönetiminin sağlanmasıdır. 2010-2014 döneminde, Kurumumuza borcu bulunanların borçlarına karşılık taşınmazlarının satın alınması ile ilgili mevzuat düzenlemesi yapılmıştır. Yeni plan döneminde ise, taşınmaz portföyünün daha iyi değerlendirilmesine yönelik yeniden yapılandırma çalışmaları yapılacak, prim borcuna karşılık alınan taşınmazların etkin bir şekilde değerlendirilmesine yönelik faaliyetler gerçekleştirilecektir. Stratejiler 4.1.1 Taşınmazların etkin yönetiminin sağlanması 4.1.2 Mali yönetim sisteminin kapasitesinin artırılması 4.1.3 Yersiz ödemelere yönelik önleme ve tahsilat sisteminin geliştirilmesi SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 75 Stratejik Hedef 4.2 Bilgi Teknolojisi Sistemlerini ve Uygulamalarını Geliştirmek Kurumsal yönetim sisteminin en önemli unsurlarından biri bilgi teknolojileri sistemidir. Bilgi teknolojileri sisteminin gelişmesi, kurumsal yönetim sisteminin gelişmesinde büyük katkı sağladığı gibi, hizmet kalitesini artırma yolunda da birçok kolaylık getirmektedir. Ayrıca, Kurumumuz yapmış olduğu iş ve işlemler açısından gerek diğer kurum/kuruluşlarla gerekse vatandaşla sürekli iletişim halindedir. Bilgi teknolojileri bu sürekli iletişimde kesintisiz ve kaliteli hizmet verebilmek için büyük önem taşımaktadır. Bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi kapsamında 2010-2014 döneminde, daha önce manuel ortamda yapılan birçok işlem ve uygulama elektronik ortamda yapılmaya başlanmıştır. 2013 sonu itibarıyla bu uygulamaların 40 tanesi e-Devlet platformuna aktarılmış, MOSİP, MEDULA, SPAS, EMEKTAR, GÜVENCE vb. uygulamalar işletime açılmıştır. Bilgi teknolojileri alanında uluslararası standartları referans alan bir kalite yönetim sistemi kurulması kapsamında, Bilgi Teknolojileri Servis Yönetimi ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi tamamlanmıştır. 2015-2019 döneminde, Kurum donanım ve yazılım alt yapısının güçlendirilmesi, SGEP’in tamamlanması, Batıkent Veri Merkezi’nin bölgenin (Avrupa, Asya ve Afrika) model bilişim merkezi haline getirilmesi, Türkiye Kamu Veri Merkezi çalışmaları kapsamında Felaket Kurtarma ve Yedek Veri Merkezinin kurulması, akıllı devlet ortamlarında (Akıllı telefon, İOS, Android, akıllı TV vb.) yazılım geliştirilmesi, halen manuel ortamda yapılan iş ve işlemlerin elektronik ortama aktarılması planlanmaktadır. Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.1.1 Satışı gerçekleştirilen gayrimenkul sayısının satılması planlanan toplam gayrimenkul sayısına oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.1.2 MOSİP'e eklenen ve hayata geçirilen modül sayısı 2 2 2 2 2 P.G.4.1.3 Kamu Mali Yönetim Sistemine yönelik verilen eğitim sayısı 3 3 3 3 3 P.G.4.1.4 Yersiz ödemelerin bir önceki yıla göre değişim oranı (%) 1 2 2 1 1 P.G.4.1.5 Yersiz ödemelerin önlenmesi için sistemlere eklenen kontrol noktalarının sayısı 5 5 5 5 5 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 76 Stratejiler 4.2.1 Teknoloji alanındaki gelişmelerin Kuruma entegre edilmesi 4.2.2 Elektronik uygulamaların entegrasyonunun sağlanması 4.2.3 Kurum bilişim personelinin niteliğinin ve niceliğinin iyileştirilmesi 4.2.4 Manuel işlemlerin/başvuruların elektronik ortama aktarılması 4.2.5 e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlerin sayısının artırılması Dağınık yapıdaki teknolojik sistemlerin ve bilişim personelinin tek bir merkezde toplanması Felaket Kurtarma ve Yedek Veri Merkezinin Türkiye Kamu Veri Merkezi faaliyetleri kapsamında kurulması 4.2.8 Elektronik hizmetlerin akıllı devlet platformlarına aktarılmasının sağlanması Diğer kamu kurum ve kuruluşları ile yazışmaların ve kişilere yönelik tebligatların e-posta sistemi Kayıtlı Elektronik Posta Sistemi (KEP) aracılığıyla yapılmasının sağlanması 4.2.10 Bilgi güvenliği altyapısının geliştirilmesi 4.2.6 4.2.7 4.2.9 Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.2.1 Elektronik ortama aktarılan manuel işlem sayısı 2 2 2 2 2 P.G.4.2.2 Sistemlerin (MEDULA, MOSİP vb.) hata/kesilme oranı (%) (yıllık) 8 6 4 2 2 P.G.4.2.3 Hedefe yönelik gerçekleştirilen ve revize edilen proje sayısı (adet/yıl) 13 6 5 5 5 P.G.4.2.4 Yenilenen donanım sayısının yenilenmesi gereken donanım sayısına oranı (%) 5 5 5 5 10 P.G.4.2.5 Akıllı devlet platformlarına aktarılan uygulama sayısı (adet/yıl) 4 2 3 2 4 P.G.4.2.6 e-Devlet üzerinde yer alan uygulama sayısı 42 44 46 48 50 P.G.4.2.7 SGEP'in tamamlanma oranı (%) P.G.4.2.8 Felaket Kurtarma ve Yedek Veri Merkezinin kurulması ? P.G.4.2.9 Bilişim personel sayısı 770 840 900 950 970 P.G.4.2.10 Bilişim personeli başına düşen eğitim saati (kişi/saat) 3 3,5 4 4,5 5 P.G.4.2.11 KEP sistemine entegrasyonun sağlanması ? 20 20 20 20 20 Stratejik Hedef 4.3 Kurumsal İzleme, Değerlendirme ve Kontrol Sistemini Güçlendirmek İzleme, değerlendirme ve kontrol sistemleri kamu kurumlarının sonuçlara ulaşma noktasında kullanabilecekleri güçlü bir kamu yönetimi aracıdır. Bu araç, politika yapıcılara ve karar alıcılara, eldeki proje, program ve politikaların kaydettikleri ilerlemeyi takip etme ve etkilerini ortaya koymaya yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Kurumumuz ilk plan döneminde izleme, değerlendirme ve kontrol sisteminin kurulmasına ve geliştirilmesine yönelik önemli adımlar atmış, istatistiki bilgi ve raporların tek noktadan üretilmesi amacıyla “Veri Ambarı Projesi” hayata geçirilmek suretiyle Kurum verileri tek veri tabanında SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 77 birleştirilmiş, veri madenciliği ile ilgili çalışmalar yapılmıştır. Kurumsal performansın takip edilmesi amacıyla 2010 yılından başlayarak Merkez Eylem Planları ve Taşra Performans Hedefleri hazırlanmış, bu planlar yılda iki kez izleme ve değerlendirmeye tabi tutulmuştur. Kurumda İç Denetim Birimi Başkanlığı’nın kapasitesinin geliştirilmesi kapsamında denetim biriminin mevcut durumu analiz edilmiş, etkin ve verimli işleyen bir iç denetim ve iç kontrol sisteminin oluşturulması sağlanmıştır. RTB tarafından gerçekleştirilen tüm işlemlerin elektronik ortama aktarılarak, takibinin gerçekleştirilmesi amacıyla Teftiş Yönetim Sistemi (TEYON) uygulaması hayata geçirilmiştir. 2015-2019 döneminde, veri ambarından alınan raporların etkin, hızlı ve ihtiyaca yönelik geliştirilmesi, kurumsal performans kriterlerinin belirlenmesi, iç denetim ve iç kontrol sisteminin güçlendirilmesi planlanmaktadır. Ayrıca, Kurum içi teftiş faaliyetleri kapsamında teftiş raporlarının sonuçlarının elektronik ortamda izlenmesinin sağlanması, rehberlik ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması hedeflenmektedir. Stratejiler 4.3.1 Veri ambarı uygulamalarının iyileştirilmesi 4.3.2 Veri madenciliği esaslı olarak izleme ve değerlendirme politikalarının geliştirilmesi 4.3.3 Kurumsal performans yönetim sisteminin kurulması 4.3.4 İç denetim sisteminin etkinliğinin ve kapasitesinin artırılması 5018 sayılı Kanun ve Kamu İç Kontrol Standartları Tebliğine göre kontrol ortamının oluşturulması 4.3.6 Kurum içi teftiş faaliyetlerinin geliştirilmesi 4.3.7 Merkez teşkilatında risk yönetimi ve politika geliştirme kapasitesinin güçlendirilmesi 4.3.5 Performans GöstergeleriPerformans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.3.1 Kurumsal performans yönetim sisteminin kurulması ? P.G.4.3.2 Veri ambarından elde edilen rapor çeşidi sayısı 33 35 37 39 40 P.G.4.3.3 Veri analiz sisteminin kurulması ? P.G.4.3.4 Veri üretme ve raporlama sisteminin standartlaştırılması ve tekleştirilmesi ? P.G.4.3.5 Gerçekleştirilen iç denetim sayısı 16 16 16 16 16 P.G.4.3.6 Unvan Bazında İş/Görev Tanımları kitabının yayınlanması ? P.G.4.3.7 İç Kontrol Standartlarının rapor sayısı 2 2 2 2 2 P.G.4.3.8 TEYON Sisteminin EBYS'ye entegre edilmesi ? SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 78 Stratejik Hedef 4.4 Mevzuatı Sadeleştirmek ve Yeterli, Kolay Anlaşılabilir/Uygulanabilir Hale Getirmek Kurumumuz, sosyal sigortalar ve GSS alanında çok sayıda hizmet verdiğinden oldukça kapsamlı bir mevzuata sahiptir. Nüfusun tamamına yakın bir kesimine hizmet veren Kurumumuz için mevzuatın uygulayıcılar ve hizmet alanlar tarafından yeterli, kolay anlaşılır ve ulaşılabilir olması oldukça önemlidir. Bununla birlikte mevzuatın sadeleştirilmesi ve kolay anlaşılır hale getirilmesi hizmet alan ve Kurumumuz arasındaki uyuşmazlıkları önlemek için de önemli bir araçtır. Sosyal güvenlik alanında mevzuatın karmaşıklığı nedeniyle vatandaşlar ve uygulayıcılar çeşitli sıkıntılarla karşılaşmaktadır. Kurum mevzuatını yeterli ve anlaşılır hale getirerek personelin işlemlerini hatasız ve kolaylıkla yapabilmesi, vatandaşlarımızın sosyal güvenlik hakları ve yükümlülükleri konusunda doğru bilgilenmesi amacıyla 2010-2014 döneminde çok sayıda ikincil mevzuat hazırlanmış, dağınık yapıdaki ikincil mevzuatlar birleştirilmiş, kamuoyunun bilgilendirilmesi ve aydınlatılması için çok sayıda kitapçık hazırlanmıştır. İkinci plan döneminde ise, mevzuat iyileştirme çalışmaları kapsamında STK ve akademisyenlerin görüşlerinin alınması için çalışma komisyonlarının kurulması ve periyodik toplantılar yapılması, ikincil mevzuatların birbirleriyle ve üst mevzuatla uyumlu hale getirilmesi, e-Mevzuat Bilgi Sisteminin kurulabilmesi için ülkemizdeki mevcut uygulamaların incelenerek, kolay ulaşılabilir sistemin hayata geçirilmesi ve vatandaşı ilgilendiren mevzuatı basit süreçler halinde tanımlayıp broşür, kurum web sitesi, reklam ve dizi film gibi araçlarla halka aktarılmasına yönelik çalışmaların yapılması planlanmaktadır. Stratejiler 4.4.1 Mevzuat iyileştirme çalışmaları yapılması 4.4.2 e-Mevzuat Bilgi Sisteminin kurulması 4.4.3 Yeni kabul edilen/değişen mevzuat konusunda vatandaşın bilgilendirilmesi Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.4.1 e-Mevzuat Bilgi Sisteminin hayata geçirilmesi ? P.G.4.4.2 Mevzuattaki eksikliklerden dolayı açılan dava sayısının bir önceki yıla göre azalma oranı (%) 7 8 10 12 14 P.G.4.4.3 Mevzuattaki eksikliklerden dolayı aleyhte sonuçlanan dava sayısının bir önceki yıla göre azalma oranı (%) 6 5 4 3 2 P.G.4.4.4 İhtilaflı dava konularına yönelik çalışma sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.4.5 Yeni kabul edilen, değişen mevzuata yönelik hazırlanan bilgilendirme materyali sayısı 5 6 7 8 9 P.G.4.4.6 Mevzuat iyileştirmeye yönelik yapılan çalışma sayısı 3 4 5 6 7 P.G.4.4.7 Mevzuatı sadeleştirmeye yönelik hazırlanan komisyon raporu/çalışması sayısı 2 2 2 2 2 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 79 Stratejik Hedef 4.5 Çalışan Memnuniyet Puanını 70’e Çıkarmak Kurumsal yönetim sisteminin en önemli kaynaklarından biri kurum çalışanlarıdır. Bu nedenle, kurumsal yönetim sistemini geliştirmede çalışanların memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme planlarının oluşturulup hayata geçirilmesi büyük önem arz etmektedir. Ayrıca, bir kurumda memnuniyeti ve bağlılığı yüksek çalışanlar ne kadar fazla ise buna bağlı olarak verimli iş sonuçları, yüksek performans elde etmek mümkündür. 2010-2014 döneminde, insan kaynaklarının etkin yönetilmesine yönelik elektronik uygulamalar geliştirilmiş, çalışanların önerilerinin alınması ve değerlendirilmesine yönelik Bireysel Öneri Sistemi uygulamaya başlanmış, işe ve kişisel gelişime yönelik eğitim faaliyetleri gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, e-Öğrenme Projesi ile İnteraktif Eğitim ve Video Konferans Projesi hayata geçirilmiştir. Çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik 2011 yılından başlanarak düzenli olarak memnuniyet anketi çalışmaları yapılmıştır. 2013 yılında 53,3 olan genel memnuniyet puanını 2019 yılı sonuna kadar kademeli olarak 70 puana çıkarmak temel hedeflerimizden biridir. Bu kapsamda, bireysel performansı ölçme ve değerlendirmeye yönelik çalışmaların yapılması, norm kadro çalışmasının tamamlanarak birimlerin çalışan sayılarının iş yüküne uygun hale getirilmesi, yurt içi/dışı yüksek lisans, doktora, staj imkânlarından yararlananların sayısının artırılması ve sosyal sorumluluk projelerinin geliştirilmesi planlanmaktadır. Stratejiler 4.5.1 Bireysel Performans Sisteminin kurulmasına yönelik çalışmaların yapılması 4.5.2 İş yükü dağılımının iş, birim ve çalışan niteliğine göre yapılması 4.5.3 Etkili ve nitelikli hizmet içi eğitimler verilmesi 4.5.4 Merkez ve taşra teşkilatında Servis Uzmanlıkları oluşturulması 4.5.5 Unvan bazında kariyer planlaması yapılması 4.5.6 Kurum içi sosyal aktiviteler yapılması 4.5.7 Kurumsal aidiyetin geliştirilmesi 4.5.8 Sosyal olanakların Kurum geneline yaygınlaştırılması SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 80 Stratejik Hedef 4.6 Hukuk Hizmetlerini Etkili Bir Şekilde Gerçekleştirmek Hukuk hizmetleri, Kurumun amaçlarına ulaşmasına yardımcı olmada, mevzuat, plan ve programlara uygun çalışmasını teminde önemli bir role sahiptir. Kurumun menfaatlerini koruyucu ve anlaşmazlıkları önleyici hukuki tedbirlerin zamanında alınması hizmetlerin kalitesini etkilemektedir. Hukuk hizmetlerinin geliştirilmesi için etkili ve çözüm odaklı politikalar üretilmesi ve tarafların iletişim ve işbirliği içerisinde olması bir zorunluluktur. İlk plan döneminde hukuk hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik il müdürlüklerinin çalışmalarının yerinde incelenmesi, Kurum aleyhine açılan davaların konularının tespit edilmesi çalışmaları gerçekleştirilmiştir. Dava ve mütalaa veri tabanı oluşturularak Kurumun, devam eden davalarını ve mütalaalarını takip etme imkânı sağlanmıştır. 2015-2019 döneminde yapılacak çalışmalarda katılımcı çalışma yöntemleri tercih edilecektir. Hukuk hizmetlerinin etkililiğini artırmak amacıyla; ihtilafların çözümü için alternatif yolların ve Kurum aleyhine sonuçlanan davaların nedenlerinin araştırılması, merkez teşkilatında avukatların alanında uzmanlaşmış personelle eşgüdümünün sağlanması, dava ve icra dosyalarının elektronik ortama aktarılması ile Hukuk Uygulamaları Yazılım Projesi (HUYAP) konularında çalışmalar gerçekleştirilecektir. Stratejiler Kurumun taraf olduğu ihtilafların çözümü ve azaltılması için iş ve işlemlerde hukuka uygun davranma bilincinin artırılması 4.6.2 Hukuk hizmetlerinde Kurum genelinde uygulama birliğinin sağlanması 4.6.1 Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.5.1 Çalışan memnuniyet puanı 56 60 63 65 70 P.G.4.5.2 Çalışan başına düşen eğitim saati 45 46 47 48 50 P.G.4.5.3 İş gücü planlamasının yapılması ? P.G.4.5.4 Merkez ve taşra teşkilatında Servis Uzmanlıkları oluşturulması ? P.G.4.5.5 Bireysel performans sisteminin altyapısının kurulması ? P.G.4.5.6 Gerçekleştirilen sosyal, kültürel ve sanatsal aktivite sayısı 11 12 13 14 15 P.G.4.5.7 Kurumsal aidiyetin artırılması için hizmet yılları/emeklilikte plaket vb. verilmesi ? P.G.4.5.8 Gerçekleştirilen sosyal sorumluluk faaliyeti sayısı 3 4 5 5 5 P.G.4.5.9 Birimlerce planlı eğitim dışında personele verilen eğitim sayısı 12 13 14 15 16 P.G.4.5.10 Yapılan görevde yükselme sınavı sayısı 1 1 P.G.4.5.11 Planlı eğitimlerin gerçekleştirilme oranı (%) 50 52 53 55 57 P.G.4.5.12 Eğitim anketlerinin memnuniyet ortalaması(%) 80 81 81 82 82 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 81 Stratejik Hedef 4.7 İletişim Kanallarını Çeşitlendirmek ve Geliştirmek Kalitenin ve verimliliğin en önemli unsurlarından biri olan iletişim, modern yönetim anlayışının vazgeçilmez bir aracıdır. Yönetimin temel işlevlerinin başarılı bir şekilde yerine getirilmesi, sürekli ve düzenli iletişim sisteminin oluşturulmasına bağlıdır. Günümüzde kamu kurumları, paydaşların taleplerini karşılamak, etkili, verimli ve güvenilir şekilde faaliyetlerini sürdürmek için sağlıklı iletişim kanalları oluşturmak zorundadır. Kurumumuz paydaşlarla iletişim içerisinde çalışarak stratejiler geliştiren, değişen koşullara çabuk uyum sağlayan, hizmet verdiği kesimi iş ve işlemleri hakkında hızlı ve kolay şekilde bilgilendiren bir yapıya kavuşmayı hedeflemektedir. 2008 yılında kurulan ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi ilk plan döneminde önemli gelişmeler kaydetmiş olup, halen Karaman, Şanlıurfa ve Sivas’ta hizmet vermektedir. Halkla iletişimini sağlayan en önemli araçlarından biri olan yayınların daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlamak amacıyla SGK Mobil Kitaplık Projesi gerçekleştirilmiştir. Sosyal Medya Projesi hayata geçirilmiş ve sosyal medya araçları üzerinden kamuoyu bilgilendirilmeye başlanmıştır. Ayrıca SGK Web TV kurularak sosyal güvenliğe yönelik bilgi, haber, duyuru vb. enformasyonun kamuoyuna aktarılması sağlanmıştır. 2015-2019 döneminde, SMS Bilgilendirme Sisteminin geliştirilmesi, SGK TV’nin program sayısının artırılması, Kurum web sitesinin yeniden düzenlenmesi ve tanıtımının artırılması, ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezinin tanıtımının yapılması ve hizmet çeşidinin artırılması, paydaşlarla ilişkilerin daha da geliştirilmesi ve halkla ilişkiler servislerinin kapasitesinin artırılması planlanmaktadır. Stratejiler 4.7.1 SMS Bilgilendirme Sisteminin kapsamının geliştirilmesi 4.7.2 SGK TV bünyesinde yapılan program sayısının artırılması ve içeriğinin geliştirilmesi Kurum web sitesinin geliştirilmesi, web tabanlı uygulamaların tanıtımının çeşitli yöntemlerle yapılması 4.7.3 Etkin bir izleme ve değerlendirme faaliyeti yürüterek ortak savunma stratejilerinin oluşturulması Hukuk Müşavirliğinin merkez ve taşra teşkilatının yeniden yapılandırılması Hukuk hizmetlerinin verilmesinde ve koordinasyonunda bilgi teknolojilerinden en üst seviyede yararlanılması 4.6.3 4.6.5 4.6.4 Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.6.1 Elektronik ortama aktarılan dava dosya sayısının toplam dava dosya sayısına oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.6.2 Elektronik ortama aktarılan icra takip dosya sayısının toplam icra takip dosya sayısına oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.6.3 Kurum aleyhine açılan davaların nedenlerinin tespitine yönelik komisyon raporu/çalışma sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.6.4 Geliştirilen ortak savunma stratejisi sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.6.5 Kadrolu ve sözleşmeli avukatların performans takibi için sistemin kurulması ? SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 82 Stratejik Hedef 4.8 Organizasyon Yapısını, İş Süreçlerini ve Fiziki Şartları Sürekli Geliştirmek Kurumların ne şekilde iş yaptıklarını tanımlayan, kalite ve verimliliğin artmasını, işlerin “hızlı, doğru ve kesintisiz” yapılmasını sağlayan süreç yönetimi ile kurumu amaçlarına ulaştırmak için çalışanları ve fonksiyonları bütünleştiren bir yapı olan organizasyon, kurumsal yönetim sisteminin önemli ayaklarındandır. 2008 yılında üç kurumun birleşmesi ile kurulan Kurumumuz, bugüne kadar yoğun bir yeniden yapılanma sürecinden geçmiş, organizasyon yapısı sürekli geliştirilerek vatandaşların daha kaliteli ve hızlı bir şekilde hizmet alabilmeleri sağlanmıştır. İlk plan döneminde, hizmet binalarının ve fiziki mekânların iyileştirilmesi çalışmaları hızlandırılmış, çok sayıda il müdürlüğü ve SGM binası yapılmış veya yenilenmiştir. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı gereği 2008-2013 döneminde 473 adet SGM faaliyete geçmiş, il müdürlükleri ve sosyal güvenlik merkezlerinde ön başvuru masaları kurulmuştur. Merkez ve taşra birimleri arasında gerekli koordinasyonu sağlayarak iş ve işlemlerin aksamadan yürütülmesini koordine etmek için “Taşra Koordinasyon Kurulu” oluşturulmuş ve koordinatör il müdürlüğü uygulaması hayata geçirilmiştir. Kurumun merkez ve taşra teşkilatlarında görev yapan personelimizin iletişimini sağlamak, birimler arası bilgi alışverişini hızlandırmak, aranılan bilgiye sağlıklı ve hızlı bir biçimde ulaşmak, iletişim kopukluklarını en aza indirmek ve işbirliğini kolaylaştırmak amacıyla intranet sistemi kurulmuştur. Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.7.1 Web sitesinin ziyaret edilme sıklığı (milyon) 2,5 2,75 3 3,25 3,5 P.G.4.7.2 Çağrı merkezine gelen taleplerin cevaplanma oranı (%) 99 99 99 99 99 P.G.4.7.3 SGK TV bünyesinde yayınlanacak program sayısı (adet) 100 100 100 100 100 P.G.4.7.4 SMS Bilgilendirme Sistemine dahil olan sigortalı sayısı (bin) 700 800 900 1.000 1.200 P.G.4.7.5 Paydaşlarla gerçekleştirilen işbirliğine yönelik çalışma sayısı 3 3 3 3 3 P.G.4.7.6 ALO 170'in tanıtımına yönelik gerçekleştirilen çalışma sayısı 20 25 25 30 30 P.G.4.7.7 Kurumsal Bilgi Bankasının yeniden hayata geçirilmesi ? P.G.4.7.8 İntranette işe yönelik personel iletişim sisteminin kurulması ? 4.7.4 ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezinin geliştirilmesi 4.7.5 Paydaşlar ile ilişkilerin geliştirilmesi ve işbirliği toplantılarının yapılması 4.7.6 Halkla İlişkiler Servislerinin geliştirilmesi SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 83 Stratejiler Taşra Teşkilatının organizasyon yapısının etkinliğinin artırılması, fiziki şartların iyileştirilmesi İş süreçlerinin elektronik ortamda takibinin sağlanmasına yönelik altyapı çalışmalarının yapılması 4.8.3 Merkez teşkilatının dağınık yapısının giderilerek tek bir kampüste toplanması 4.8.4 İnsansız Hizmet Merkezlerinin tüm ülke çapında yaygınlaştırılması 4.8.5 Mobil Sosyal Güvenlik Merkezlerinin yaygınlaştırılması 4.8.6 Elektronik Belge ve Arşiv Yönetim Sisteminin hayata geçirilmesi ve geliştirilmesi Hizmet sunumunda bürokrasinin azaltılması; hizmetlerde etkinlik, kalite ve şeffaflığın sağlanması 4.8.8 Kurumsal hafızanın korunması, geliştirilmesi ve aktarılması 4.8.9 Kurum içi koordinasyon ve iletişimin geliştirilmesi Stratejik Hedef 4.9 Uluslararası Gelişmeler ve Ulusal Plan-Programlar Çerçevesinde Sosyal Güvenliğe İlişkin Analizler/Araştırmalar Yürütmek Küresel ekonomik bütünleşme sürecinin gittikçe derinleştiği günümüzde ekonomimizde ve uluslararası arenada kaydedilen gelişmelerin analiz edilmesi ve değerlendirilmesi son derece önem arz etmektedir. Sağlıklı ve güncel bilgi altyapısına dayanan teknik analiz ve çalışmalar yapmak, güncel sorunların çözümüne ve ileriye yönelik politikaların tespitine temel oluşturacağı gibi görüş ve politikaların belirlenmesi Kurumumuz eylemlerine yol gösterecektir. Uluslararası gelişmeleri sürekli takip ederek yapılan analiz ve değerlendirmeler sayesinde, riskleri önceden görmek, dinamikliği sağlamak, risk odaklı denetimlere katkı sağlamak, geleceğe dönük aktüeryal denge analizi ve projeksiyonlar yapmak mümkün hale gelebilecektir. Kurumumuz açısından somut hedeflerin konulmasına katkı sağlayacak olan kayıt dışı istihdamla mücadele, kişilerin sosyal güvenlikle ilgili hak ve yükümlülükleri hakkında bilinçlendirilmesi ve aktüeryal dengenin iyileştirilmesi gibi ana politika alanlarında analizlerin yapılması ile sosyal güvenlik sistemlerinde meydana gelen değişmelerin yansımaları değerlendirilecektir. Performans Göstergeleri 4.8.1 4.8.2 4.8.7 Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.8.1 İş süreçlerinin iyileştirilme oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.8.2 İyileştirilen iş süreçlerinin elektronik ortama aktarılma oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.8.3 Elektronik Belge ve Arşiv Yönetim Sisteminin hayata geçirilmesi ? P.G.4.8.4 Fiziki şartları yetersiz hizmet birimlerinin yenilenme oranı (%) 20 20 20 20 20 P.G.4.8.5 Birimlerde kurumsal hafızaya yönelik ortak alan oluşturulması ? 2015-2019 döneminde, taşra teşkilatının altyapı ve donanımının günün koşullarına göre iyileştirilmesi; Mobil SGM’lerin ve İnsansız Hizmet Merkezlerinin yaygınlaştırılması hedeflenmektedir. Elektronik Belge ve Arşiv Yönetim Sisteminin tamamlanması, intranetin yeniden düzenlenmesi, kurumsal hafızanın korunmasına yönelik çalışmalar yapılması, kurum içi koordinasyon ve iletişimin geliştirilmesi planlanmaktadır. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 84 Stratejiler 4.9.1 Politika üretmede teknik analizlerin yapılması 4.9.2 Sosyal güvenlik sisteminin öncelikli alanlarında AR-GE ve inovasyonun teşvik edilmesi Stratejik Hedef 4.10 Dış İlişkileri Geliştirmek AB, diğer bölge ülkeleri ve üye olduğumuz uluslararası örgütlerdeki (ISSA, ILO vb.) etkinliğin artırılması, kazanılan tecrübe, bilgi birikimi ve deneyimin karşılıklı olarak paylaşılmasının sosyal güvenlik sistemimize katkı sağlayacağı aşikârdır. Değişen dünya koşulları ve AB’ye üyelik hedefiyle uyumlu, uluslararası gelişmeleri ve bilgi toplumuna dönüşüm sürecini dikkate alan uluslararası ortak çalışmaların artırılması dış ilişkilerimizin güçlenmesi açısından son derece önemlidir. 2010-2013 döneminde 3 adet Uluslararası Sosyal Güvenlik Sempozyumu yapılmış, 2013 yılında ISSA Avrupa Bölgesel Sosyal Güvenlik Forumu İstanbul’da düzenlenmiştir. 2012 yılında sosyal güvenlik sözleşmeleri, ikili işbirliği ya da dış kaynaklı projeler veya bilgi almak amacı ile 21 ülkeden, 30 heyet ve 225 kişi Kurumumuzu ziyaret etmiş; 20 ülkeye yurt dışı ziyaretleri gerçekleştirilerek 118 çalışanın katılımı sağlanmıştır. 2013 yılında ise, 25 ülkeden 32 heyet ve 344 kişi Kurumumuzu ziyaret etmiş, 22 ülkeye ziyaret gerçekleştirilmiş ve 133 çalışanın katılımı sağlanmıştır. 2015-2019 döneminde, AB uyum çalışmaları kapsamında koordinatör kurumlarla işbirliği içinde çalışmaların yürütülmesi, uluslararası toplantı ve çalışmalara aktif katılım sağlanması, uluslararası yayın ve etkinliklerin takip edilerek katılımın sağlanması hedeflenmektedir. Ayrıca, bölge ülkelerinin katılımıyla sosyal güvenlik platformlarının kurulması, diğer ülkelerde yaşanan sosyal güvenlik reformlarının takip edilmesi de planlanmaktadır. Stratejiler 4.10.1 AB uyum çalışmalarının gerçekleştirilmesi 4.10.2 Ülkemizin üye olduğu uluslararası örgütlerdeki Kurumumuzun etkinliğinin artırılması Başta bölge ülkeleri olmak üzere, diğer ülkelerle sosyal güvenlik alanındaki ilişkilerin geliştirilmesi Performans Göstergeleri 4.10.3 Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.9.1 AR-GE biriminin kurulması ? P.G.4.9.2 Yapılan teknik analiz sayısı 2 3 2 3 2 Prim teşvikleri, katkı payları, emeklilik ve sağlık reformlarının teknik analizleri yapılarak, bu analiz sonuçlarına göre sosyal güvenlik sisteminin iyileştirilmesine yönelik politikalar üretilecektir. Bu analizlerin yanı sıra yeterli mali kaynak ayrılarak yetkin personel istihdamı ve Kurumumuz bünyesinde AR-GE biriminin kurulmasıyla inovasyonun teşvik edilmesi de planlanmaktadır. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 85 Stratejik Hedef 4.11 Dış Mali Kaynaklardan Yararlanma İmkânlarını Geliştirmek Kurumumuz projelerinin finansman ihtiyacının karşılanmasında dış kredi kaynakları bir seçenek olarak kullanılmaktadır. Bu kaynaklar genellikle AB hibeleri ve Dünya Bankası (WB) kredileri gibi uluslararası kuruluşlardan sağlanan hibe ve fonlardır. Dış kaynaklardan yararlanma yöntemi, doğru ve zamanında uygulandığında, hem hibe alınan kuruluşun tecrübe ve birikiminden yararlanmayı, hem de gerekli kalite standartlarına en uygun şekilde ulaşmayı sağlamaktadır. Birinci plan döneminde AB hibesi ile gerçekleştirilen “Sosyal Güvenlik Kurumunun Kapasitesinin Arttırılması Teknik Yardım Projesi”, kapsamında yapılan çalışmalarla ciddi ilerleme kaydedilmiş, elde edilen gelişmeler her yıl düzenli olarak ülkemizin üyelik müzakerelerini değerlendiren İlerleme Raporuna da olumlu biçimde yansımıştır. Kurumumuzun en önemli dış kaynaklı projelerden biri olan “Kayıtlı İstihdamı Teşvik ve Teknik Destek Projesi (KİT-UP)”, 2010 yılında uygulamaya konulmuş ve başarılı bir şekilde tamamlanmıştır. Hibe projelerinin uygulandığı 2010 Temmuz-2011 Temmuz döneminde, proje bölgelerinde kayıtlı istihdamdaki yükselme TÜİK verileriyle de kanıtlanmıştır. Bu başarının sürdürülmesi için ikinci hibe programına (KİT-UP 2) dönük çalışmalar devam etmektedir. Önümüzdeki dönemde proje geliştirme kapasitesinin artırılmasına dönük faaliyetlerin sürdürülmesi, proje bazlı çalışma usulünün yerleştirilmesi ve kurumsal kapasitenin artırılması amacıyla dış kaynaklı projeler geliştirilmesi hedeflenmektedir. Stratejiler AB fonları başta olmak üzere proje bazlı finansman sağlayan fon kaynaklarından elde edilen faydanın yükseltilmesi 4.11.2 Dış kaynaklı projeler geliştirilmesi 4.11.1 Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.11.1 Sosyal sigortalar alanında başvurulan/gerçekleştirilen dış kaynaklı proje sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.11.2 Genel sağlık sigortası alanında başvurulan/gerçekleştirilen dış kaynaklı proje sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.11.3 Kurumsal kapasitenin artırılması amacıyla başvurulan/gerçekleştirilen dış kaynaklı proje sayısı 1 1 1 1 1 P.G.4.11.4 Yararlanılan dış kaynak miktarı (milyon TL) 10 10 5 5 5 Performans Göstergeleri Performans Göstergeleri 2015 2016 2017 2018 2019 P.G.4.10.1 Hedefe yönelik gerçekleştirilen çalışma sayısı 2 2 2 2 2 P.G.4.10.2 Ülkelerle gerçekleştirilen işbirliği toplantısı sayısı 4 4 4 4 4 P.G.4.10.3 AB uyum çalışmaları kapsamında gerçekleştirilen çalışma sayısı 2 2 2 2 2 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 86 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 87 BÖLÜM IV Onuncu Kalkınma Planı ile Stratejik Plan İlişkisi SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 88 Tablo 13: Onuncu Kalkınma Planı (Hedefler ve Politikalar) ile Stratejik Plan İlişkisi 4 I. ONUNCU KALKINMA PLANI -STRATEJİK PLAN ARASINDAKİ İLİŞKİSİ Tablo 1: Onuncu Kalkınma Planı (Hedef_ler ve Politikalar) - Stratejik Plan İlişkisi SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 89 Onuncu Kalkınma Planı (Öncelikli Dönüşüm Programları) ile Stratejik Plan İlişkisi 5 Tablo 2: Onuncu Kalkınma Planı (Öncelikli Dönüşüm Programları) – Stratejik Plan İlişkisi Tablo 14: SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 90 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 91 BÖLÜM V Maliyetlendirme ve Kaynak İhtiyacı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 92 Tablo 3: Maliyetlendirme ve Kaynak İhtiyacı Tablosu AMAÇLAR 2015 2016 2017 2018 2019 AMAÇ 1 SOSYAL GÜVENLİĞİ YAYGINLAŞTIRMAK VE PRİM GELİRLERİNİ ARTIRMAK 641.202.064 672.650.145 751.220.640 809.112.091 873.393.922 HEDEF 1 Cari dönem prim tahakkukunu ve tahsilatını artırmak 162.174.863 170.898.251 189.565.070 204.273.381 220.605.277 HEDEF 2 Sosyal güvenlik ve prim ödeme bilincini artırmak ve farkındalık oluşturmak 148.310.854 156.313.028 173.795.679 187.248.717 202.186.776 HEDEF 3 Denetim ve kontrol sisteminin etkinliğini caydırıcılığını olumlu yöntemlerle artırarak kayıtlı istihdamı artırmak 182.772.669 189.514.105 209.692.336 226.002.815 244.113.737 HEDEF 4 İcraya intikal eden prim alacaklarının tahsilat oranını bir önceki yıla göre %20 artırmak 147.445.464 155.414.883 172.824.614 186.200.354 201.052.582 HEDEF 5 Sosyal güvenliği yaygınlaştırmak 498.214 509.878 5.342.941 5.386.824 5.435.550 AMAÇ 2 SAĞLIK HİZMETLERİNE ERİŞİMİ KISITLAMADAN SAĞLIK HARCAMALARININ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİNİ SAĞLAMAK 424.531.550 444.268.000 499.504.585 537.740.390 580.196.874 HEDEF 1 Koruyucu önleyici sağlık hizmetlerinin geliştirilmesine ve yaygınlaştırılmasına katkı sağlamak 3.837.836 3.971.662 9.085.786 9.427.606 9.807.159 HEDEF 2 Sağlık hizmetlerinin doğru kullanılması konusunda toplumu bilinçlendirmek ve farkındalığı artırmak 201.587.848 212.399.807 234.436.118 252.716.250 273.014.243 HEDEF 3 Sağlık giderlerinin etkin yönetimi için izleme değerlendirme kontrol ve denetim sistemini geliştirmek 209.304.742 218.830.230 241.388.625 260.222.189 281.134.706 HEDEF 4 Sağlık sigortacılığının gelişimine yönelik politikalar üretmek 9.801.124 9.066.301 14.594.056 15.374.345 16.240.766 AMAÇ 3 KALİTELİ SOSYAL SİGORTACILIK HİZMETİ VEREREK HİZMET ALAN MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK 994.423.599 1.047.955.613 1.152.205.323 1.242.397.337 1.342.545.246 HEDEF 1 Tescil işlemlerini hızlandırmak ve kolaylaştırmak 296.273.304 312.265.644 342.410.017 369.285.075 399.126.750 HEDEF 2 Emeklilik hizmetlerini etkinleştirmek 302.552.165 318.758.091 349.429.583 376.863.412 407.325.538 HEDEF 3 Yurt dışı iş ve işlemlerini iyileştirmek 198.709.750 209.407.915 231.201.316 249.223.950 269.236.024 HEDEF 4 Kısa vadeli sigorta hizmetlerini geliştirmek 196.888.380 207.523.963 229.164.407 247.024.900 266.856.934 Tablo 15: Maliyetlendirme ve Kaynak İhtiyacı Tablosu* (TL) SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 93 AMAÇLAR 2015 2016 2017 2018 2019 AMAÇ 4 KURUMSAL YÖNETİM SİSTEMİNİ GELİŞTİRMEK 693.174.787 549.328.242 497.032.090 532.401.099 571.674.335 HEDEF 1 Kaynakların etkili, ekonomik ve verimli kullanılmasını sağlamak 67.468.071 70.932.347 81.482.978 87.587.751 94.366.403 HEDEF 2 Bilgi teknolojisi sistemlerini ve uygulamalarını geliştirmek 227.626.768 169.776.760 90.095.101 96.885.416 104.425.283 HEDEF 3 Kurumsal izleme, değerlendirme ve kontrol sistemini güçlendirmek 60.642.230 60.016.098 69.680.445 74.845.714 80.581.154 HEDEF 4 Mevzuatı sadeleştirmek ve yeterli, kolay anlaşılabilir/uygulanabilir hale getirmek 1.598.324 1.663.008 6.589.695 6.732.820 6.891.745 HEDEF 5 Çalışan memnuniyet puanını 70’e çıkarmak 45.741.924 47.898.804 56.579.352 60.701.750 65.279.200 HEDEF 6 Hukuk hizmetlerini etkili bir şekilde gerçekleştirmek 2.589.909 2.683.114 7.692.621 7.923.543 8.179.955 HEDEF 7 İletişim kanallarını çeşitlendirmek ve geliştirmek 3.427.624 3.590.192 8.673.345 8.982.334 9.325.430 HEDEF 8 Organizasyon yapısını, iş süreçlerini ve fiziki şartları sürekli geliştirmek 258.486.085 165.908.350 132.823.268 143.014.825 154.331.383 HEDEF 9 Uluslararası gelişmeler çerçevesinde sosyal güvenlikle ilgili politika üretmek 9.210.483 9.642.517 15.217.055 16.046.936 16.968.423 HEDEF 10 Dış ilişkileri geliştirmek 11.829.788 12.433.553 18.234.694 19.304.784 20.492.997 HEDEF 11 Dış mali kaynaklardan yararlanma imkânlarını geliştirmek 4.553.581 4.783.499 9.963.536 10.375.226 10.832.362 STRATEJİK AMAÇLAR İÇİN KULLANILACAK ÖDENEK TOPLAMI 2.753.332.000 2.714.202.000 2.899.962.638 3.121.650.917 3.367.810.377 TRANSFERLER 215.023.932.000 232.655.815.000 251.579.639.829 271.615.007.939 293.861.991.033 TOPLAM 217.777.264.000 235.370.017.000 254.479.602.467 274.736.658.856 297.229.801.410 NOT : (*) 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu gereğince Kurumumuz, Devlet Bütçesi içerisinde Sosyal Güvenlik Kurumları Bütçesinde yer aldığından yukarıda yer alan maliyetlere, Sosyal Güvenlik Kurumları Bütçesinden Kurumumuza tahsis edilen ödenekler ve Kurum gelirleri kaynak oluşturacaktır. (TL) SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 94 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 95 BÖLÜM VI Stratejik Amaç ve Hedefler ile Birim İlişkileri SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 96 T ablo 16: Stratejik Amaç ve Hedefler ile Birim İlişkisi T ablosu ST R A T E JİK A M A Ç L A R V E HE D EFLER SP G M EH G M G SS G M HS G M RTB AFYDB S G B H M ÜŞ İDBB B H İ M ÜŞ İKDB İEDB DHD B S A 1: S o s y a l Gü v enli ğ i Y a y g ınl a ştırm a k v e P r im G el ir l e r ini A r t ı r m ak H 1 .1 Cari Dön e m Pri m T a h akk u k u n u v e T a h s i l a tı n ı A rtırm a k X O O X H 1 .2 So s y a l G ü v e n l i k v e Pri m Ö d eme Bi l i n c i n i A rtırm a k v e F a rk ı n d a l ı k O l u ş tur m a k X O O O O O X H 1 .3 De n e ti m v e Ko n tro l S i s t e m i n i n Et k i n l i ğ i n i C a y d ı rı c ı l ı ğ ı n ı O l u m l u Yö n t em l e r l e A rtırar a k K a y ıt l ı İ s ti h d a m ı A rtırm a k X X X O H 1 .4 İ c r a y a İ n ti k a l Ed e n Pr i m A l a cak l a rı n ı n T a h s i l a t O r a n ı n ı B ir Ö n c ek i Yı l a G ör e % 20 A rtırm a k X H 1 .5 So s y a l G ü v e n l i ğ i Y a y g ı n l aş t ı rm a k X O O O O O O S A 2: S ağl ı k Hi z me t l e r in e E r i şimi K ıs ı t la m ada n S a ğ lı k H a r c a mal a r ını n S ü r dü r ü lebili r l iği n i S ağla m ak H 2 .1 Kor u y u c u Ö n l e y i c i S a ğ l ı k H i z me t l e rin i n G e l i ş tiri l m es i n e v e Y a y g ı n l aş tırı l mas ı n a K a t k ı S a ğ l a m a k X H 2 .2 S a ğ l ı k H i z me t l e rin i n D o ğru Kul l a n ı l m as ı K o n u s u n d a T o p l u m u Bil i n ç l e n d i rm e k v e F a rk ı n d a l ı ğ ı A rtırm a k X O H 2 .3 S a ğ l ı k G i d e r l e rin i n E t k i n Y ö n e ti m i İ ç i n İ z l e me D e ğ e rl e n d ir me Ko n trol v e De n e ti m S i s t em i n i Ge l i ş tir m e k X O X O H 2 .4 S a ğ l ı k S i g o rta c ı l ı ğ ı n ı n Ge l i ş i m i n e Y ö n e l i k P o l it i k a l a r Ü r e t me k X S A 3: K al i t el i S o s y a l S ig o r t a c ıl ı k Hi z me t i V e r e r e k H i z me t A l an M em n un i y eti n i A r t ı r m ak H 3 .1 T e sc i l İ ş l e m l e rin i Hı z l a n d ır m ak v e Kol a y l a ş tır ma k X H 3 .2 E mek l i l i k Hi z me tl e r i n i Et k i n l eş tir me k X X O H 3 .3 Yurt Dı ş ı İ ş v e İ ş l e m l e rin i İ y i l eş tir me k X H 3 .4 Kı sa V a d e l i S i g o r t a Hi z me tl e rin i Ge l i ş tir m e k X O O SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 97 ST R A T E JİK A M A Ç L A R V E HE D EFLER SP G M EH G M G SS G M HS G M RTB AFYDB S G B H M ÜŞ İDBB B H İ M ÜŞ İKDB İEDB DHD B S A 4: K u r u ms a l Y ön eti m S istemi n i G el i şt i r m e k H 4 .1 K a y n a k l a rın Et k i l i , E k o n o m i k v e V e ri m l i Ku l l a n ı l mas ı n ı S a ğ l a m a k X X H 4 .2 Bil g i T e k n o l o j i s i Si s t em l e rin i v e U y g u l a ma l a rın ı Ge l i ş tir m e k X O H 4 .3 Kuru m sa l İ z l e me , D e ğ e rl e n d ir me v e Ko n trol Si s t em i n i G ü ç l e n d i r me k X X X X X H 4 .4 M e v z u a tı S a d e l eş tir m e k v e Y e t e rli , Ko l a y A n l aş ı l a b i l i r/ U y g u l a n a b i l ir H a l e G e tir me k X X H 4 .5 Ça l ı ş a n M e m n u n i y e t P u a n ı n ı 7 0 ’ e Ç ı ka rm a k O O O X O O X O O O X O X H 4 .6 Hu k u k Hi z me tl e r i n i Et k i l i Bir Ş ek i l d e Ge r çek l eş tir m e k X H 4 .7 İ l e ti ş i m K a n a l l a rın ı Ç e ş it l e n d ir mek v e G e l i ş ti r me k X X H 4 .8 O rg a n i z a s y o n Y a p ı s ı n ı , İ ş S ür eç l e rin i v e F i z i k i Ş a rtl a rı S ür ek l i G e l i ş tir me k X X X X H 4 .9 Ulu s l a rar a s ı G e l i ş me l e r Çer ç e v es i n d e S o s y a l G ü v e n l i k l e İ l g i l i Po l it i k a Ü r e t m e k O O X X H 4 . 1 0 Dı ş İ l i ş k i l e ri G e l i ş tir m e k O X H 4 . 1 1 Dı ş M a l i K a y n a k l a rd a n Y a ra r l a n m a İ m k â n l a rın ı Ge l i ş tir me k O O O X N O T : X: S o r u m l u B i r i m O : İ l g ili / İ l i ş k i l i B i r i m ST R A T E JİK A M A Ç L A R V E HE D EFLER SP G M EH G M G SS G M HS G M RTB AFYDB S G B H M ÜŞ İDBB B H İ M ÜŞ İKDB İEDB DHD B S A 4: K u r u ms a l Y ön eti m S istemi n i G el i şt i r m e k H 4 .1 K a y n a k l a rın Et k i l i , E k o n o m i k v e V e ri m l i Ku l l a n ı l mas ı n ı S a ğ l a m a k X X H 4 .2 X O H 4 .3 Kuru m sa l İ z l e me , D e ğ e rl e n d ir me v e Ko n trol Si s t em i n i G ü ç l e n d i r me k X X X X X H 4 .4 G e tir me k X X H 4 .5 Ça l ı ş a n M e m n u n i y e t P u a n ı n ı 7 0 ’ e Ç ı ka rm a k O O O X O O X O O O X O X H 4 .6 X H 4 .7 İ l e ti ş i m K a n a l l a rın ı Ç e ş it l e n d ir mek v e G e l i ş ti r me k X X H 4 .8 X X X X H 4 .9 Ulu s l a rar a s ı G e l i ş me l e r Çer ç e v es i n d e S o s y a l G ü v e n l i k l e İ l g i l i Po l it i k a Ü r e t m e k O O X X H 4 . 1 0 O X H 4 . 1 1 Dı ş M a l i K a y n a k l a rd a n Y a ra r l a n m a İ m k â n l a rın ı Ge l i ş tir me k O O O X N O T : X: O : SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 98 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 99 VI. STRATEJİK AMAÇ VE HEDEFLER İLE BİRİM İLİŞKİLERİ BÖLÜM VII 2010-2014 Dönemi Stratejik Planının Değerlendirilmesi SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 100 Değişim, dönüşüm, sürdürülebilirlik ve vatandaş odaklılık ilkeleri çerçevesinde eşit ve adil bir sosyal güvenlik sistemini hayata geçirmeyi amaçlayan “Sosyal Güvenlik Reformu” kapsamında, kuruluşundan bu yana yeniden yapılanma sürecinden geçen Kurumumuz, 2010-2014 dönemi için hazırlanan ilk stratejik planında “Sosyal güvenlik sisteminde gelir ve gider arasındaki farkı azaltmak” ve “Hizmet kalitesini sürekli geliştirmek” olmak üzere iki stratejik amaç belirlemiştir. Stratejik Plan, stratejik amaçların altında stratejik hedefler, bu hedeflerin altında da stratejiler olacak şekilde kurgulanmıştır. Bu çerçevede Stratejik Planda iki adet stratejik amaca, on adet stratejik hedefe ve kırk adet stratejiye; hedeflerin ve stratejilerin performansını ölçmeye yönelik toplam elli beş adet performans göstergesine yer verilmiştir. Ülkemizde sosyal güvenlik sistemi, kayıt dışı istihdam, erken emeklilik, sağlık sistemindeki usulsüzlükler vb. nedenlerle gelir kaybı yaşamaktadır. Yapılan aktüeryal projeksiyonlar neticesinde sosyal güvenlik açığının kısa vadede kapanmayacağı düşünülmektedir. Bu nedenle 2010-2014 dönemi için ilk stratejik amaç, gelir ve gider arasındaki farkın azaltılmasına yönelik belirlenmiştir. 2010–2012 dönemi için temel göstergelere bakıldığında sosyal güvenlik açığının %35 oranında azaldığı, adı geçen açığa yönelik önemli göstergelerden biri olan “Sosyal Güvenlik Açığının GSYİH İçindeki Payı”nın ise %50 azaldığı görülmektedir. Bu dönemde, prim gelirlerindeki artış %48 oranında gerçekleşirken, emekli ve sağlık giderlerindeki toplam artış %34 düzeyinde olmuştur. Bu amaca yönelik bir diğer önemli gösterge olan “Kayıt Dışı İstihdam Oranı”na bakıldığında ise oran 2010 yılında %43,25 iken 2013 Eylül ayı itibarıyla %37,2’ye gerilemiştir. Bu oranın 2015-2019 döneminde %30’a düşürülmesi hedeflenmektedir. Temel değerlerinden biri “kaliteli hizmet” olan Kurumumuz, hizmet kalitesini sürekli artıran bir yapıya kavuşmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda, 2010-2014 döneminin ikinci stratejik amacı “Hizmet kalitesini sürekli geliştirmek” olarak belirlenmiştir. Kurumumuzda, “Hizmet kalitesini sürekli geliştirmek” amacına yönelik temel göstergeler “Çalışan Memnuniyet Puanı, Hizmet Alanlar* Memnuniyet Oranı/Puanı ve Diğer Paydaşlar** Memnuniyet Oranı/ Puanı” olarak belirlenmiştir. Çalışanların, hizmet alanların ve diğer paydaşların memnuniyet oranlarının ölçülmesine yönelik kapsamlı ilk çalışma 2011 yılında gerçekleştirilmiş, 2012, 2013 yıllarında da tekrarlanmıştır. 2011 yılında çalışan memnuniyeti anketi merkez ve taşra teşkilatı çalışanlarının katılımıyla gerçekleştirilmiş olup, çalışan memnuniyet puanı 47,8 olarak hesaplanmıştır. 2013 yılında gerçekleştirilen anket çalışmasında ise memnuniyet puanı 53,3 olarak gerçekleşmiştir. Çalışan memnuniyet puanında 2011 yılından 2013 yılına %12’lik bir artış gözlemlense de çalışan memnuniyeti puanı Kurum hedeflerinin oldukça altındadır. 2015-2019 döneminde çalışan memnuniyeti puanının 70 olması hedeflenmektedir. 2011 yılında bağımsız bir araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilen çalışmada hizmet alanların memnuniyet oranı %71 ve diğer paydaşlar memnuniyet oranı ise %74,7 olarak hesaplanmıştır. 2012 yılı anket sonuçlarına bakıldığında ise hizmet alanlar memnuniyet oranı %76,5 olarak gerçekleşirken, diğer paydaşlar memnuniyet oranı %72,2 olarak gerçekleşmiştir. * Aktif-pasif sigortalı ve hak sahipleri ** İşveren/işveren vekili, muhasebeci/mali müşavir, sağlık tesisi/sağlık hizmeti sunucusu, tıbbi malzeme sağlayıcısı, eczacı/ optikçiler SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 101 2013 yılında hizmet alan ve diğer paydaş memnuniyetin ölçülmesinde puan sistemine geçilmiş olup, hizmet alanlar için memnuniyet puanı 74,6; diğer paydaşlar için 71,9 olarak hesaplanmıştır. Her üç yıla ait sonuçlar bir arada değerlendirildiğinde Kurumdan memnuniyetin oldukça yüksek düzeyde olduğu görülmektedir. Önümüzdeki dönem için nihai hedef bütün vatandaşların ve paydaşların memnun olduğu bir Kurum olmaktır. Kurumumuz tarafından 2010-2014 döneminde kayıt dışı istihdamla etkin mücadele edilmiş, toplumda sosyal güvenlik bilincinin artırılmasına yönelik çok sayıda çalışma yapılmıştır. GSS hayata geçirilmiş, vatandaşın eşit, kaliteli ve kolay ulaşılabilir sağlık hizmeti alması sağlanmıştır. Bilgi teknolojileri alanında ağırlıklı olarak devredilen Kurumlara ait bilgi sistemlerinin uyumlaştırılmasına odaklanılmış, bunun yanında MEDULA, MOSİP, GÜVENCE, EMEKTAR, SPAS gibi çok sayıda yeni yazılım projesi uygulamaya aktarılmıştır. Vatandaş odaklı hizmet anlayışını benimseyen Kurumumuz bu dönemde bürokrasinin azaltılması, hizmet noktalarının iyileştirilmesi ve sayısının artırılmasına önem vermiştir. İnsansız SGM, Mobil SGM uygulamaları başlatılmış, ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezleri’nin sayısı üçe çıkarılmış, hizmet kalitesi artırılmıştır. Bunun yanında kurumsal başarının temelinde yer alan çalışanların işe yönelik ve kişisel gelişimleri için çok sayıda hizmet içi eğitim, kişisel gelişim faaliyetleri gerçekleştirilmiştir. 2015-2019 dönemi Stratejik Planı’na bakıldığında prim gelirlerinin artırılması, sağlık giderlerinde etkinliğin sağlanması, kaliteli sosyal sigortacılık hizmeti verilmesi ve kurumsal yönetim sisteminin geliştirilmesine yönelik amaçlar belirlendiği görülmektedir. Bu dönem, Kurum için 2010-2014 döneminde kurulan kurumsal ve bilgi işlem altyapılarının daha da geliştirileceği, hizmet kalitesinin vatandaşın beklentilerinin de üzerine çıkarılacağı bir dönem olacaktır. Kurum, hizmet ve teknoloji alanında getireceği yeniliklerle ülkemizde ve dünyada örnek alınan bir kamu kurumu olmayı hedeflemektedir. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 102 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 103 VI. STRATEJİK AMAÇ VE HEDEFLER İLE BİRİM İLİŞKİLERİ BÖLÜM VIII İzleme ve Değerlendirme SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 104 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 105 Kamuda stratejik yönetimin en zayıf noktasını oluşturan izleme ve değerlendirme, belirlenen hedeflerin kurumsal çıktılara dönüşüp dönüşmediğinin izlenmesi açısından büyük bir öneme sahiptir. Bu sayede, hedefler ile gerçekleşmelerin kıyaslanması, bunlar arasında sapma oluşması durumunda bu sapmanın sebeplerinin değerlendirilmesi ile düzeltici önlemlere ilişkin öneriler sunulması mümkün olacaktır. Stratejik yönetim sürecinin bir bütün olarak işleyebilmesi, kamuda daha hesap verebilir ve şeffaf bir yapının oluşturulabilmesi için stratejik plan, performans programı ve faaliyet raporu arasındaki bağlantının iyi bir şekilde kurgulanması ve Kurumun stratejik amaç ve hedeflerine ne ölçüde ulaşılabildiğinin izlenebilmesi için izleme değerlendirme sisteminin oluşturulması gerekmektedir. 2015-2019 Stratejik Planı’nda Kurumumuzun amaç ve hedeflerindeki gelişmeyi ölçecek performans göstergeleri ve göstergelere ilişkin hedef değerler belirlenmiştir. PerformansProgramında yıllık olarak hedefler için ayrılan bütçe kaynağı ile gerçekleşmeleri karşılaştırılacak ve oluşabilecek farkın nedenleri değerlendirilecektir. Ayrıca çevresel faktörlerin stratejik plana olası etkileri takip edilecektir. Planda yer alan hedeflerin izlenmesine yönelik oluşturulan performans göstergeleri ve hedef değerler sorumlu birimlerle ilişkilendirilmiştir. İzleme ve değerlendirme bu hususlar dikkate alınarak gerçekleştirilecek olup, izleme ve değerlendirmeye ilişkin temel verilerin sağlanmasından da ilgili birimler sorumlu olacaktır. İzleme ve değerlendirme süreci ilgili birimlerin sorumluluğundaolup koordinasyonu SGB tarafından yürütülecektir. Plana yönelik uygulama sonuçlarının değerlendirilmesi, yıllık olarak yayınlanan faaliyet raporları ve performans programlarıyla kamuoyuyla paylaşılacaktır. Ayrıca Kurumumuzda 2012 yılında “Bütçe Yönetimi ve Mali Karar Destek Projesi” kapsamında Kurumumuzun stratejik amaç ve hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlanması, bütçe hazırlık ve uygulamanın elektronik ortamda yönetilmesi ve e-Denetime hizmet edecek altyapı ile birlikte karar destek mekanizmalarının oluşturulması amacıyla çalışmalar başlatılmıştır. Proje kapsamında oluşturulan modüller MOSİP sistemi içerisine entegre edilmiş olup, birbiri ile bağlantılı ve canlı bir yapıdan oluşmaktadır. Bu proje ile performans yönetimi kapsamında; stratejik plan, performans programı, eylem planı modülleri oluşturulmuş ve bunların birlikte yönetimi sağlanmaya çalışılmıştır. Stratejik planın izlenmesi ve değerlendirilmesi, planın başarılı bir şekilde hayata geçirilmesi ve gelecek dönemler için doğru stratejilerin geliştirilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Planın uygulanma sürecinde bir aksama olup olmadığı tespit edilerek, varsa bunların düzeltilmesine yönelik tedbirlerin alınması ile performans hedeflerine ulaşma konusunda doğru bir yaklaşım izlenmiş olacaktır. SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 106 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 107 VI. STRATEJİK AMAÇ VE HEDEFLER İLE BİRİM İLİŞKİLERİ BÖLÜM IX Ekler SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 108 1. STRATEJİK PLANLAMA KURULU 1 Mehmet Ali SAĞLAM tarafından yürütülen Kurum Başkan Yardımcılığı görevine 28.05.2014 tarihi itibarıyla Cevdet CEYLAN atanmıştır. 2 Ali PEKTEN tarafından yürütülen Kurum Başkan Yardımcılığı görevine 28.05.2014 tarihi itibarıyla Murat YAZICI atanmıştır. 1 Kurum Başkan Yardımcısı Cevdet CEYLAN aynı zamanda Emeklilik Hizmetleri Genel Müdürlüğü görevini de vekaleten yürütmektedir. 2 Cüneyt OLGAÇ tarafından yürütülen Sigorta Primleri Genel Müdürlüğüne 10.05.2014 tarihi itibarıyla Ahmet AÇIKGÖZ atanmıştır. 3 Dr. Tonguç SUGÜNEŞ tarafından yürütülen GSS Genel Müdürlüğü görevine 21.02.2014 tarihi itibarıyla İsmet KÖKSAL atanmıştır. 4 Adem ONAR tarafından yürütülen Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü görevini 02.06.2014 tarihinden itibaren vekaleten Mehmet Hayri BAYRAKÇIOĞLU yürütmektedir. 5 Dr. Sıddık TOPALOĞLU tarafından yürütülen Rehberlik ve Teftiş Başkanlığı görevine 10.06.2014 tarihi itibarıyla Mustafa APAYDIN atanmıştır. 6 İsmail SEVİNÇ tarafından yürütülen Aktüerya ve Fon Yönetimi Daire Başkanlığı görevini 17.04.2014 tarihinden itibaren vekaleten Nadide YİĞİTELİ yürütmektedir. 7 Ahmet AÇIKGÖZ tarafından yürütülen Strateji Geliştirme Başkanlığı görevine 10.05.2014 tarihi itibarıyla Muhiddin ŞAHİN atanmıştır. 8 Yavuz Selim AYAZ tarafından yürütülen Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği görevine 07.05.2014 tarihi itibarıyla Mehmet YAMAK atanmıştır. 9 Kurum Başkan Yardımcısı Murat YAZICI aynı zamanda Destek Hizmetleri Daire Başkanlığı görevini de vekaleten yürütmektedir. ADI SOYADI UNVANI Yadigar GÖKALP İLHAN Kurum Başkanı Dr. Mustafa KURUCA Kurum Başkan Yardımcısı Mehmet Ali SAĞLAM Kurum Başkan Yardımcısı 1 Ali PEKTEN Kurum Başkan Yardımcısı 2 Cevdet CEYLAN Emeklilik Hizmetleri Genel Müdürü 1 Cüneyt OLGAÇ Sigorta Primleri Genel Müdürü V. 2 Dr. Tonguç SUGÜNEŞ Genel Sağlık Sigortası Genel Müdürü V. 3 Adem ONAR Hizmet Sunumu Genel Müdürü 4 Dr. Sıddık TOPALOĞLU Rehberlik ve Teftiş Başkanı 5 İsmail SEVİNÇ Aktüerya ve Fon Yönetimi Daire Başkanı 6 Ahmet AÇIKGÖZ Strateji Geliştirme Başkanı 7 Av. Nuray OKAR I. Hukuk Müşaviri V. Gürkan AKÇAY İç Denetim Birimi Başkanı Yavuz Selim AYAZ Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri 8 Ali AKSAKAL İnsan Kaynakları Daire Başkanı Murat YAZICI Destek Hizmetleri Daire Başkanı 9 Abdullah KAVAKLI İnşaat ve Emlak Daire Başkanı Selim GÜRLEVİK Daire Başkanı (Başkan Danışmanı) Ahmet ARAS Başkan Danışmanı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 109 2. STRATEJİK PLANLAMA YÜRÜTME KOMİTESİ ASİL YEDEK ADI SOYADI UNVANI ADI SOYADI UNVANI EMEKLİLİK HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Nergis ŞİMŞEK Şube Müdürü Isra Çiğdem Harmancı Sosyal Güvenlik Uzmanı Bülent DEMİR Sosyal Güv. Uzm. Yrd. Necmettin TAŞAN Şube Müdürü İrfan TOKATLIOĞLU Sosyal Güvenlik Uzmanı Saliha AYTEKİN Sosyal Güv. Uzm. Yrd. Özdemir BAYRAKTAROĞLU Sosyal Güv. Uzm. Yrd. Yasin CEBECİ Sosyal Güvenlik Uzmanı Hasan Hüseyin ARAS Şube Müdürü Dilek KARA Daire Başkanı Celal KATIRANCI Şube Müdürü V. Nilüfer ATMACA Sosyal Güvenlik Uzmanı Şerife DURMUŞ Matematikçi Ender BAŞBOZKURT Şube Müdürü Halil ŞAHİN Sosyal Güvenlik Uzmanı Bekir DEMİR Daire Başkanı Musa ŞAHİN Sosyal Güvenlik Uzmanı SİGORTA PRİMLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Hacı Ahmet OLCAY Şube Müdürü V. Esra CEYHUN Şube Müdürü V. Dengi ÖZER Şube Müdürü Çağlar MIZRAK Sosyal Güv. Uzm. Yrd. Sezgin ÇOBAN Şube Müdürü V. Cemal EROL Şube Müdürü Hüseyin SEYREKOĞLU Daire Başkanı Selami GÜR Şube Müdürü V. Cihat GÜRSOY Sosyal Güvenlik Uzmanı Hüseyin TIĞLI Sosyal Güv. Uzm. Yrd. İbrahim KARATEPE Şube Müdürü Mustafa YARGI Sosyal Güvenlik Uzmanı Murat HAZIMLI Sosyal Güv. Denetmeni Yakup SÜNGÜ Daire Başkanı Abdulkadir KULU Sosyal Güvenlik Uzmanı HİZMET SUNUMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Ayhan KURT Genel Müdür Danışmanı Hakan BULUN Şube Müdürü İlhan İŞMAN Daire Başkanı Hasan Önder BALTAT Sosyal Güvenlik Uzmanı Murat Barış ÇAKIR Sosyal Güv. Uzm. Yrd. Yüksel İLKDOĞAN Şube Müdürü Bülent TARIM Müfettiş Sadık KESKİN Sosyal Güvenlik Uzmanı GENEL SAĞLIK SİGORTASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Dr. Hanefi GÖK Daire Başkanı Dr. Halil ALTUNKAYA Diş Hekimi Ecz. Hatice AYSER Eczacı Selma AKMAN Sosyal Güvenlik Uzmanı Nuray ÖZTÜRK Sosyal Güvenlik Uzmanı F. Özge VAROĞLU Sosyal Güvenlik Uzmanı SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 SOSYAL GÜVENLİK KURUMU STRATEJİK PLANI 2015-2019 110 ASİL YEDEK ADI SOYADI UNVANI ADI SOYADI UNVANI REHBERLİK VE TEFTİŞ BAŞKANLIĞI İsmail KOBAL Başmüfettiş Halil İbrahim MİL Müfettiş AKTÜERYA VE FON YÖNETİMİ DAİRE BAŞKANLIĞI Ömer Ayhan AÇMAZ Sosyal Güvenlik Uzmanı Ümit ÖNGÜN Sosyal Güvenlik Uzmanı STRATEJİ GELİŞTİRME BAŞKANLIĞI Harun HASBİ Daire Başkanı Tunca TÜFEKÇİ Şube Müdürü V. Fikri ÜSTÜNTAŞ Şube Müdürü Bülent ÖZCAN Şube Müdürü Tahsin ŞİMŞEK Daire Başkanı Ahmet YILMAZ Şube Müdürü İsmail POLAT Şube Müdürü Bedriye Nuray ÖZGÜLER Şube Müdürü V. Serdar TÜRKERİ Daire Başkanı Oğuz ÖZKAN Mali Hizmetler Uzmanı C. Gökhan YAMANKALE Daire Başkanı N. Billur KORKMAZ Sosyal Güvenlik Uzmanı HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Av. Oğuzhan TEKİN Hukuk Müşaviri Av. Arif SARI Hukuk Müşaviri BASIN VE HALKLA İLİŞKİLER MÜŞAVİRLİĞİ Serdar BİNGÖL Şube Müdürü İÇ DENETİM BİRİMİ BAŞKANLIĞI Muammer YILDIZ İç Denetçi Fatih ERKEK İç Denetçi İNSAN KAYNAKLARI DAİRE BAŞKANLIĞI Halil İbrahim ŞEN Şube Müdürü Harun UZUN Şube Müdürü DESTEK HİZMETLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI Yusuf KAMBEROĞLU Şube Müdürü Mustafa GÜZELTEPE Şef İNŞAAT VE EMLAK DAİRE BAŞKANLIĞI Aygün ÜNLÜ Şube Müdürü Veysel KIZMAZ Şube Müdürü ANKARA SOSYAL GÜVENLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ Sadık ABANOZOĞLU İl Müdür Yrd.
Harun Uzun - 07.10.2014
Havai Fişek Elinde Patlayan Kişi Yaralandı
İlçenin Kumtepe Mahallesi'ndeki bir düğünde, havai fişek ateşlemek isteyen Harun Uzun (35) fişeğin elinde patlaması sonucu yaralandı.
Antoloji.com Hastane.com.tr Intersinema.com Yenikadin.com
Şu an buradasınız: Harun Uzun Haberleri | Harun Uzun Kimdir - Haberler - Harun Uzun haberleri en güncel gelişmeler ve son dakika haberler. Harun Uzun kimdir, hayatı ve biyografisi. Köye inen kurtlar, 13 koyunu parçaladı.
Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları haber kaynaklarına aittir, haberleri kopyalamayınız.

[Kullanım Şartları] - [Hata Bildir] 12.4.2021 18:26:31. #1.16#
title