Tüketiciyi Koruma Haftası

Tokat Valisi Şerif Yılmaz, Tüketiciyi Koruma Haftası dolayısıyla mesaj yayımladı.

Yılmaz, yayımladığı mesajda, Birleşmiş Milletler Teşkilatı'nın, 1985 yılında aldığı kararla "Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesini' ilan ederek, her yıl 15 Mart tarihini Dünya Tüketici Hakları Günü olarak kabul ettiğini ifade etti.

Türkiye'de tüketiciyi koruma faaliyetlerinin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun yürürlüğe girmesinden sonra hareketlendiğini vurgulayan Yılmaz, şunları kaydetti:

"Bu kanun ile tüketicilerin hakları, yasal düzenleme çerçevesinde, çağdaş anlamda yeni boyutlara ulaşmıştır. Tüketici Yasası ile tüketiciler kapıdan satışlar, taksitli satışlar, kampanyalı satışlar, garanti belgesi, Türkçe hazırlanan tanıtma ve kullanma kılavuzu, satış sonrası hizmetler, ayıplı mal ve hizmetler, devre tatil, paket tur, sözleşmelerdeki haksız şartlar, tüketici kredisi, kredi kartları, süreli yayınlar, mesafeli sözleşmeler, abonelik sözleşmeleri, yanıltıcı ve aldatıcı reklamlar gibi pek çok konuda yasalar ile satıcı ve sağlayıcılar karşısında haklarını arama ve elde etme imkanına kavuşmuşlardır. 4077 sayılı kanunun yürürlüğe girdiği 1995 tarihinden itibaren her yıl, Dünya Tüketiciler Gününün içinde bulunduğu hafta, ülkemizde de çeşitli etkinliklerle Tüketiciyi Koruma Haftası olarak kutlanmaktadır."

Tüketiciler ile satıcılar arasındaki uluşmazlıkların çözümüyle ilgili de bilgi veren Yılmaz, "İlimiz merkezde Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğümüz bünyesinde, ilçelerde ise Kaymakamlıklarımız bünyesinde faaliyet gösteren 12 adet Tüketici Hakem Heyeti mevcut olup, tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında uyuşmazlıklara bakmaktadırlar. Tüketicilerimiz alışverişlerinde karşılaştıkları sorunlarda Hakem Heyetlerimize başvurdukları takdirde veya ALO 175 Tüketici Hattına telefon açmaları durumunda yardımcı olunmaktadır. Bu vesileyle tüm Tokatlı hemşehrilerime sorunsuz alışverişler diler ve aynı zamanda bir tüketici olarak Dünya Tüketici Hakları Gününü kutluyorum" ifadelerini kullandı.

- TOKAT