Türk Telekom Kütahya İl Müdürü Yıldırım:

Türk Telekom Kütahya İl Müdürü Şükrü Yıldırım, Türk Telekom'un uyguladığı sabit ücretlerin tüketiciye geri ödenmesi hakkındaki Beykoz Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen kararın, İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi'nce iptal edildiğini bildirdi.

Beykoz Tüketici Hakem Heyetinin kararında sabit ücretin tüketiciye geri ödenmesinin istendiğini anlatan Yıldırım, bu kararın basında kesinleşmiş bir yargı kararı gibi kamuoyuna duyurulduğunu kaydetti.

Yıldırım, mahkemenin bu kararıyla Türk Telekom'un haklılığı ve uygulamasının hukuka uygunluğunun teyit edildiğini belirterek, ''Türk Telekom olarak daha önce yaptığımız açıklamalarda sabit ücret uygulamasının hukuka uygun olduğunu, bu tür Tüketici Hakem Heyeti kararlarının mahkemelerce iptal edildiğini, müşterilerimizi doğru şekilde bilgilendirmek ve korumak adına, gerekçeleri ile birlikte birçok defa açıkladığımız halde bazı çevreler aksine yönlendirmelerine devam emişlerdir. Maalesef, söz konusu yönlendirmeler, mahkeme masrafları nedeniyle ilgili müşterilerimizin daha fazla maddi zarara uğramasına sebep olmuştur" dedi.

Telefon hizmetinde erişim maliyeti karşılığında alınan sabit ücretin hukuka aykırı hiçbir yanının olmadığının mahkemece teyit edildiğini ifade eden Müdür Yıldırım, “Söz konusu Beykoz Tüketici Hakem Heyeti kararının mahkemece iptali ile artık şirketimizin bu konudaki haklılığının ve uygulamasının hukuka uygunluğunun müşterilerimizin menfaati açısından ilgili herkes tarafından anlaşılacağını umut ediyoruz" diye konuştu.

(EFE) 21.02.2008 12:42 TSİ