Geleceğin Alışverişi E-Ticaret

 İnternet ağı üzerinden belirli bir hizmetin ya da malın el değiştirmesi olayı diye kısaca tabir edebileceğimiz e-ticaretin, dünya üzerindeki seyri de ülkemizdeki seyri de aslında benzerlikler taşıyor. Bilgisayar ve bilişim teknolojilerinin kullanılmaya ve gelişmeye başlaması ile farklı pazarların açılması da sağlanmış oldu. İlk kez Amazon sitesindeki kitap ilanı ile 1990’ların ilk yarısında başlayan bu sistem, Yahoo gibi arama motorlarının devreye girmesi ve son olarak da ilk müzayede şirketi olan E-bay’ın açılması ile başlangıç devrini tamamlamış oldu.

Sonrasında ardı arkası kesilmeksizin açılan yeni firmaların, hızla ilerleme gösteren alt yapı çalışmalarının, her geçen gün daha da güvenli hale getirilen ödeme sistemlerinin ve gelişimini asla yavaşlatmayan internet teknolojisinin de etkisi ile, artık hemen her şeyin e-ticaret yöntemi ile pazarlanabildiğini söylememiz mümkün hale geldi. Ülkemizde de olduğu gibi diğer ülke pazarlarında da devlet teşviği ve talebi ile birlikte büyümesini daha da arttırdı. Hem internete ve bilgiye ulaşım ile alakalı olan telekomünikasyon alt yapısının iyileştirilmesi hem de bu tarz ticaretin olurluğunu sağlamaya yönelik ticari kanunların alt yapılarının hazırlanması ve yürürlüğe girmesi ile birlikte e-ticaret, gelişim aşamasının ilk adımlarını tamamlamış oldu. Farklı onlarca sektörden talep gelen bu yapıda birden fazla alışveriş yöntemi kullanılıyor. Temelinde; bir firmadan diğerine, bir firmadan tüketiciye, tüketiciden kamuya ya da firmadan kamuya, şeklinde şahit olabileceğimiz şekilleri mevcut. Birbiri ile ticarette interneti kullanan firmalar, tüketiciye ulaşmak için de aynı ağı kullanıyorlar. Hem tüketici hem de üretici için değişmez olan e-ticaret şekli ise kamu ile alakalı olan. Artık devlete dair ödemlerimizin de hemen hepsini internet servis sağlayıcıları üzerinden yapabiliyoruz.

İnternetin günden güne gelişimi ve kullanımının yaygınlaşması, hizmet sağlayıcılarının iyileşmesi ve hızlanması ile, günümüzde hayatımızın en önemli etkenlerinden biri haline gelen internet, tabiki e-ticareti ve online alışverişi de doğru orantılı olarak etkiledi. Belirli ihtiyaçlar ile doğan ilk şirketler, öncüsü oldukları pazarlarda yeni kapılar açtılar. Dünyada Amazon, E-bay, ülkemizde ise Gitti Gidiyor ve Markafoni gibi firmaların öncülüğünde internet üzerinden alışveriş yöntemleri de gelişmeye başladı. Ardı arkası kesilmeksizin açılan bu firmaların sayesinde hem tüketiciler aradıkları pek çok ürünü zahmetsizce bulabilme şansına sahip oldular, hem de üretici firmalar yeni pazarlara dahil olma fikrini iyi kullanıp, farklı tüketici profillerine de kendilerini tanıttılar. İnternetteki site profilleri de yenilenmeye ve değişime açık halde olduğu için sektörün hemen her parçası birbirine destek oldu denebilir. Yaygınlaşan internet özellikleri ve kullanımları sayesinde bir çok kişi aldıkları mal ya da hizmetler ile alakalı yazılar yazıp, tecrübelerini diğer kişliler ile paylaşabiliyor. Markafoni'nin muhteşem başarısının ardından aynı yolda ilerleyen Trendyol, Limango ve Morhipo gibi sanal mağazalar da gün geçtikçe güçlenip sayılarını artırıyorlar. Gerek alışveriş yapılabilecek siteler hakkında, gerek markalar, gerek ürünler ve kullanımları hakkında ya da aradıklarınızı güvenli bir şekilde olduğu kadar ekstra indirim ve promosyonlarla da alabileceğiniz yerlerin adresleri gibi bilgileri birbirleri ile ve tüm kullanıcılar ile paylaşmaya başlayan gibi adreslerin çoğalması da e-ticareti ivmeleyen etkenlerden biri olmuştur. Hemen her tarz bilgiye ve yoruma kolayca ulaşabildiğimiz bu tarz siteler sayesinde, hem güvenilebilecek marka ve ürünlerin bilgilerine kolaylıkla ulaşılabiliyoruz hem de ekstra kampanya ve promosyonlardan haberdar oluyoruz. Bunların varlığı ise en az online alışveriş ve fırsat takip sitelerinin kalitesi ve sayısındaki artış kadar, sektörde etkili oluyor.