Tüketici Hakem Heyetinden Valilik Ziyareti.

Dünya Tüketici günü dolayısı ile Vali Yardımcısı Adnan Çakıroğlu ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı M. Latif Deniz, Baro Temsilcisi Av. Atilla Atik, Büyükşehir Belediye Temsilcisi Mahmut Turna, Dernek Temsilcisi Feriha Kalender, T.S.Odası Temsilcisi Ferit Güngördü, İl Hakem Heyeti Raportörü Yasemin Erdoğan, Tüketicileri Koruma Derneği Başkanı Necdet Filizoğlu Bursa Valisi Şahabettin Harput'u makamında ziyaret etti.
Tüketici hakları konusunun insana olmasına verilen değerin, önemin göstergesi olduğunu belirten Vali Şahabettin Harput " İnsan odaklı bir yönetimin temel amaçlarından birisi insanların huzuru, mutluluğu, beğenisidir. Şimdi genelde insanlarda masanın bu tarafı ile diğer tarafı , üreten ile tüketen, yöneten ile yönetilen, veren ile alan, hep meseleye kendi açılarından baktıkları zaman büyük yanlışlar yaşanıyor. Ben elimdeki malı satayım. Defolu malı satayım diye hala yanlış bir düşünce var. Defolu malı iyi bir fiyata satmaya kalkan bir esnafa , defolu malı iyi bir fiyata satmaya kalkarlarsa ne yapar. Bir defa ahlaki değil, insani değil, vicdani değil, hukuki değil. 1995 yılında çıkan yasaya kadar bu konuda tüketiciler maalesef korumasızdı. Ama şimdi görüyoruz hem tüketici , hem üretici vatandaşlık sorumluluğu açısından belli bir mesafe almış. Eğer bir firma marka olacaksa itibarı ile olmalıdır. Bu da ürününün beğenisi ile olur. Onun için bu hafta münasebeti ile hem tüketici vatandaşımızın bilinçlenmesi, hem de üreticilerin bilinçlenmesi karşılıklı olarak ortak sorunun en iyi şekilde yerine getirilmesi en büyük hedefimizdir diye düşünüyorum. Bu güzel çalışmalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum." dedi.
Tüketici Hakem Heyeti dernekler ile birlikte tüketici gününü kutlamak için geldiklerini ve Heyeti kabul ettiği için Vali Harput'a teşekkür eden Bursa Sanayi ve Ticaret İl Müdür vekili M. Latif Deniz " Tüketici hareketi Ülkemizde 1995 yılında Tüketici Koruma Kanunu ile yürürlüğe girdi. Daha sonra 2003 yılında tekrar revize edilerek günün şartlarına uygun hale getirildi. Bu Kanun kapsamında İllerde İl Hakem Heyeti, İlçelerde de İlçe Hakem Heyeti vasıtası ile Tüketici ile Üretici arasında çıkan sorunları çözümlemek ve onların sorunlarına yardımcı olmak için faaliyet göstermekteyiz.

İlimizde Osmangazi'de iki olmak üzere tüm ilçelerde İlçe hakem heyetleri mevcut. İl müdürlüğü bünyesinde İl Hakem Heyeti olarak faaliyet sürdürmekteyiz. 2600 Tl Üzerindeki konularda İl Hakem Heyeti görevlidir. Bu rakamın altındaki alış verişlere İlçe Hakem Heyeti görevlidir. 2010 yılı itibari ile Bursa'da yapılan müracaatların sayısı 5921 bunun 5141 i tüketici lehine, 700' ü tüketici aleyhine sonuçlanmıştır. Bu da ilimizde tüketici hareketinin ne kadar iyi çalıştığını ve tüketici bilincinin bir göstergesidir. Hemen hemen her tüketici bizim kapımızı çalmaktadır. Ayrıca 175 nolu telefonlarımız mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir." Dedi.