Samsun: Fiyat Etiketi Alışverişte Güveni Sağlıyor

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Samsun Şube Başkanı Sema Onar Yaktı, alışverişte ürünlerin fiyat etiketsiz olmasının güven sorununa yol açtığını belirterek, satıcıların yasada düzenlenen etiket bulundurma zorunluluğuna uyması gerektiğini söyledi.

TÜKODER Samsun Şube Başkanı Sema Onar Yaktı, 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair Kanun'un 12. maddesinin, "Perakende satışa arz edilen malların veya ambalajlarının, yahut kaplarının üzerine kolaylıkla görülebilir, okunabilir şekilde o malla ilgili tüm vergiler dahil fiyat, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulmasını" mecburi kıldığını hatırlatarak, satıcıların bu yasaya uymasını istedi. Ürünlerde fiyat etiketinin olmaması durumunun satıcıda yüksek fiyat söyleme, tüketicide de pazarlık yapma isteğini tahrik ettiğini dile getiren Yaktı, "Üzerinde etiketi bulunmayan mal için tüketici her zaman aldatılacağı kanaatini taşır. Satıcı ise, fiyatı belli olmayan ürünü tüketicinin psikolojisinden yararlanarak yüksek göstermeye ve hiç tanınmayan markaları bile kaliteli ve dünya devi gibi göstermeye kalkışmaktadır. Bu durum, satıcı ile tüketici arasında güven sorununa yol açıyor. Bunun önüne geçilmelidir" dedi.

Satıcıların yasada düzenlenen etiket bulundurma zorunluluğuna uyması gerektiğini vurgulayan Yaktı, "Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri de bu konudaki denetim görevini katı bir şekilde yerine getirmelidir. Tüketici de, mutlaka fiyat etiketi bulunduran mağazaları tercih etmeli, fiyat etiketi bulundurmayan mağazaları Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri'ne yazılı olarak bildirmelidir" diye konuştu.

Samsun Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Ahmet Arslan ise, ürünlerin üzerinde fiyat etiketi bulundurulmamasının önüne geçeceklerini ifade etti. Bu konudaki denetimlerini arttıracaklarını kaydeden Arslan, "Firmalar duyarlı olmalı. Ürün üzerinde fiyatı mutlaka yazmalı. Yasaya aykırı hareket etmenin 156 YTL cezası var. Müdürlük olarak firmaları sık sık denetliyoruz. Samsun'da yasa hakkında firmaları uyardık. Bir çoğu ürünlere fiyat etiketi koydu. Ancak bundan sonraki denetimlerimizde, 'Yapacağız ağabeyi, koyacağız ağabeyi' yaklaşımlarına müsamaha göstermeyecek ve gerekli cezayı keseceğiz. Firmalar fiyat etiketi konusunda hassas olup yasaya uymalı ve alışverişte güveni sağlayacak adımı atarak böylece satışlarını arttırmalı. Müşteriler de fiyat etiketi olmayan hiçbir ürünü almadığı gibi bize yazılı olarak şikayetini bildirmeli" şeklinde konuştu.