Avek'ten Filo Müşterilerine Teknolojik Servis Hizmeti

Yenilikçi hizmet anlayışıyla hizmet kalitesini daima geliştiren Avek Otomotiv, sadece filolara ve kurumsal müşterilere hizmet veren Volkswagen Servisi'ni faaliyete geçirdi.

İstanbul Tekstilkent'te, 2005 yılından bu yana Doğuş Otomotiv Volkswagen Yetkili Satıcısı ve servis hizmeti veren Avek Otomotiv, hizmet kalitesi standartlarını ve müşteri memnuniyetini yükseltmeye yönelik uygulamaları hayata geçirmeye devam ediyor.

Büyüyen iş hacmini desteklemek ve güçlendirmek için, sadece filo kiralama şirketlerine ve kurumsal müşterilerine hizmet sunacak Volkswagen Filo Servisi ile Avek Otomotiv;toplamda aylık 6.500 adet araca hizmet verecek servis kapasitesine ulaştı.

Volkswagen Filo Servisi'nde Avek Otomotiv, eğitimli ve deneyimli danışmanları, şoförleri ve sadece bu filo servisinde görevlendirilen teknik personelleriyle en kısa sürede,verimli ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyor.

Avek Otomotiv teknoloji ile bir adım önde....

Avek Yetkili Servisine yoğunluklarından dolayı gelemeyen filo müşterilerini deneyimli şoförleri ziyaret ediyor ve birlikte araç kabul yapılarak müşteri istekleri öğreniliyor, tablet aracılığıyla kayıt altına alınıp anlık olarak servis danışmanlarına iletiliyor.

Müşterilerin ihtiyaçlarına göre hizmet anlayışını şekillendiren Avek Otomotiv, yeni projeleri ile de adından söz ettirmeye devam edecek gibi görünüyor.