Enes Özdemir'in sorularını yanıtlayan Ağaoğlu, tüketicilere yol gösterecek açıklamalar yaptı.

• Tüketiciler sorunlarla karşılaştığında nereye başvurmalı?
• Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi arasındaki fark nedir?
• Ayıplı bir ürün aldığımızda nerelere başvurmalıyız?
• Cayma bedeli ile karşılaşırsak nerelere başvurabiliriz?

gibi konu başlıklarını değerlendiren Ağaoğlu, tüketicin haklarını detaylıca anlattı.