Haber : BTK'den yeni düzenleme! Cep faturasını zamanında ödemeyenin hizmeti kademeli olarak kısıtlanacak - Haberler

Haberi Paylaş

BTK'den yeni düzenleme! Cep faturasını zamanında ödemeyenin hizmeti kademeli olarak kısıtlanacak

 - Güncelleme:

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, milyonlarca internet ve GSM hattı kullanıcısını ilgilendiren önemli bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Buna göre, faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, ilk olarak hat giden aramalara ve SMS'lere kapatılacak, internet hizmeti yavaşlatılacak. Yine ödeme yapılmaması durumunda hat gelen ve giden aramalara kapatılacak, internet hizmeti sonlandırılacak.

Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde değişiklik öngören taslağı kamuoyu görüşüne açan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), faturalarla ilgili önemli bir düzenlemeye gidiyor. Düzenlemede mücbir sebepler dışında işletmeciler tarafından hizmetin kesintisiz olarak sürdürülmesini esas alan BTK, hukuka aykırı ya da hileli bir faaliyetin varlığı konusunda kuvvetli bir şüphenin bulunması halinde ise aboneye bilgi vererek iletişimi kısıtlayabilecek ya da durdurabilecek.

Düzenlemeyle faturaların son ödeme tarihinde ödenmemesi halinde, abonenin bilgilendirilerek iletişimin öncelikle kısıtlanma tedbiri uygulanmak üzere durdurulabilmesine de olanak tanınıyor.

Sabah'ta yer alan habere; GSM'de abone hattının acil arama hizmeti ve işletmeci müşteri hizmetleri numarası hariç olmak üzere, giden aramalara ve kısa mesajlara kapatılması kısıtlanma olarak tanımlanırken, internette ise bu bağlantı hızının düşürülmesi ile olacak. Abone hattının, acil arama hizmeti hariç olmak üzere, gelen ve giden aramalar ile kısa mesajlara kapatılması ve internet erişim hizmetlerinin sona erdirilmesi ise durdurulma olarak uygulanacak.

Hizmet kısıtlanmadan veya durdurulmadan makul bir süre öncesinde aboneler kısa mesaj, arama veya sesli yanıt sistemi ile bilgilendirilecek. Açma kapama ücreti uygulanacak durumlar için asgari yedi gün önce olacak şekilde borcun ödenmemesi halinde kısıtlama ya da durdurma işleminin yapılacağı tarih bilgisi ve alınacak açma kapama ücreti tutarı aboneye bildirilecek.

Haberler.com - Ekonomi

Btk Ekonomi Haberler

beğendim
alkışladım
beğenmedim
güldüm
üzüldüm
sinirlendim
şaşırdım

Yorumlar (1)

Orhan Erol:

ÇOKKK GUZEL MEMNUN oldum ben fatura kulanmıyorum hazırkart en ıyısı paket yukle konus turkcell vodafon avea bunlarda hazırkart musterılerını sevmezler sevmeme sebeplerı kural tıkır tıkır ıslenır sevmedıklerı kurallar ıslenmez faturalı hattı faturasıza cevıremezsıncevırmezler surundururler

500
Yazılan yorumlar hiçbir şekilde Haberler.com’un görüş ve düşüncelerini yansıtmamaktadır. Yorumlar, yazan kişiyi bağlayıcı niteliktedir.
title