ICBC TURKEY, 10. YILINDA KAYNAKLARI OPTIMIZE ETMEYE VE MUSTERI DENEYIMINI YUKSELTMEYE ODAKLANDI 

KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

DUNYANIN EN BUYUK BANKASI OLAN INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA’NIN (ICBC) TURKIYE ISTIRAKI ICBC TURKEY, KURULDUGU 2014 YILINDAN BU YANA SEKTORUN GELISIMI VE ULKE EKONOMISINE KATKI SUNMAYA DEVAM EDIYOR. ICBC’NIN KURESEL OLCEKTEKI GUCLU FINANSAL DENEYIMINI SEKTORDE SUNDUGU YENILIKCI COZUMLERINE ENTEGRE EDEN ICBC TURKEY, BUGUN PROJE FINANSMANI, KURUMSAL BANKACILIK, PERAKENDE BANKACILIK VE YATIRIM BANKACILIGI ALANLARINDAKI BASARILI PERFORMANSIYLA ONE CIKIYOR. BANKA BIREYSEL BANKACILIKTAN DIJITAL COZUMLERE, ULUSLARARASI BANKACILIKTAN RMB ISLEMLERINE KADAR GENIS BIR URUN VE HIZMET YELPAZESI SUNUYOR.

BANKA, YENI DONEMDE OPERASYONEL VERIMLILIGI ARTIRMAYA VE KAYNAKLARI DEGISEN PAZAR DINAMIKLERI ILE MUSTERI BEKLENTILERINE DAHA UYUMLU HALE GETIRMEK AMACIYLA VAR OLAN SUBE YAPISINDA DA YENI DUZENLEMELERI HAYATA GECIRIYOR. BU KAPSAMDA, STRATEJIK PLANLAMA DAHILINDE, 4 AGUSTOS 2025 TARIHINDE BASLAYAN SUBE KONSOLIDASYONUNUN 12 SUBEYI KAPSAYACAK SEKILDE BIR AY ICINDE TAMAMLANMASI PLANLANIYOR.

DAHA CEVIK VE TEKNOLOJI ODAKLI IS YAPISI

BU DUZENLEMENIN, BANKANIN UZUN VADELI GELISIM ONCELIKLERI DIKKATLE DEGERLENDIRILEREK ALINDIGININ ALTINI CIZEN ICBC TURKEY YONETIMI, FIZIKI SUBE SAYISININ AZALTILMASININ DAHA CEVIK, CESITLENDIRILMIS VE TEKNOLOJI ODAKLI BIR IS YAPISI DOGRULTUSUNDA GERCEKLESEN DAHA GENIS CAPLI BIR DONUSUMUN PARCASI OLDUGUNU BELIRTTI. SOZ KONUSU UYGULAMANIN, FIZIKSEL VARLIK ILE DIJITAL GENISLEME ARASINDA DENGELI BIR YAPI KURMA, HIZMET KALITESINI OPTIMIZE ETME VE UZUN VADELI FINANSAL SURDURULEBILIRLIGI SAGLAMA HEDEFLI PLANLI DONUSUM STRATEJISINE DAHIL OLDUGUNU SOYLEYEN BANKA YONETIMI KONUYLA ILGILI SU DEGERLENDIRMEDE BULUNDU:

“BANKACILIK HIZMETLERINDEKI YENILIKCI YAKLASIMIMIZ, GUCLU SERMAYE YAPIMIZ VE KURESEL VIZYONUMUZLA, TURKIYE’NIN SURDURULEBILIR BUYUME HEDEFLERINE KATKI SUNMAYA DEVAM EDIYORUZ. ONUMUZDEKI DONEMLERDE DE DIJITALLESME, YESIL FINANSMAN VE ULUSLARARASI IS BIRLIKLERI ALANINDA ONCU ADIMLAR ATMAYI SURDURECEGIZ. ICBC TURKEY OLARAK, TURKIYE’DEKI 10. YILIMIZDA STRATEJIK BIR ADIMLA ALDIGIMIZ SUBE KONSOLIDASYONU KARARI, KURESEL EGILIMLER VE YEREL PAZAR KOSULLARIYLA UYUMLU OLUP KAYNAKLARI ETKIN SEKILDE YONETME SORUMLULUGUMUZU VE INOVASYONA, GELECEGE DONUK BUYUMEYE YATIRIM YAPMA VIZYONUMUZU YANSITMAKTADIR. MALIYET VERIMLILIGI, MUSTERI HIZMETLERININ IYILESTIRILMESI VE BANKACILIK DAVRANISLARININ DIJITAL VE MOBIL KANALLARA YONELMESI GIBI UNSURLARIN ETKILI OLDUGUNU KONSOLIDASYON SURECINDE ILGILI MUSTERILERIMIZ BIREBIR BILGILENDIRILEREK, HIZMET KESINTISI YASANMADAN YAKINDAKI SUBELERE VEYA DIJITAL PLATFORMLARA GECIS SURECLERINDE DESTEKLENMISTIR. TURKIYE`DE 2021 YILINDA BASLATILAN UZAKTAN MUSTERI EDINIMI KANALI BUTUN BANKALARDA MUSTERILER TARAFINDAN HESAP ACMAK ICIN KULLANILMAYA BASLANMIS VE 2025 YILININ BASINDA UZAKTAN MUSTERI OLAN KISILERIN TOPLAM KISI SAYISINA GORE ORANI %50`DEN FAZLA GERCEKLESEREK FIZIKSEL SUBELERDEN MUSTERI OLAN KISI SAYISINI GECMISTIR. BANKAMIZA YENI GELEN MUSTERILERIMIZIN DE AYNI SEKILDE UZAKTAN MUSTERI OLMAYI TERCIH ETTIKLERI GORULMEKTEDIR.”

YAPILAN ACIKLAMADA AYRICA ICBC TURKEY’NIN, TURKIYE’DEKI GENEL OPERASYONLARININ ISTIKRARLI SEKILDE SURDUGU VE PAZARA OLAN BAGLILIGINI KORUDUGU BIR KEZ DAHA TEYIT EDILDI. BANKANIN, TURKIYE’NIN EKONOMIK GELISIMINE VE FINANSAL ENTEGRASYONUNA KATKI SAGLAMAK ADINA HIZMET KAPASITESINI DERINLESTIRME VE SUNDUGU DEGERI GENISLETME FIRSATLARINI DEGERLENDIRMEYE DEVAM EDECEGI VURGULANDI. AYRICA, TUM YEREL YASA VE DUZENLEYICI STANDARTLARA BAGLI KALMAYA DEVAM EDILEREK CALISANLARLA ILGILI TUM SURECLERIN IS KANUNUNA TAM UYUM ICINDE VE PERSONEL REFAHINA EN YUKSEK HASSASIYET GOSTERILEREK YURUTULDUGUNU BELIRTEN ICBC TURKEY YONETIMI, KURUMSAL VE BIREYSEL MUSTERILERIN GUVENILIR IS ORTAGI OLARAK ICBC TURKEY, DONUSUM SURECINI MODERN, VERIMLI VE MUSTERI ODAKLI BIR BANKACILIK YAPISI OLUSTURMA HEDEFIYLE SURDUREREK TUM PAYDASLARINA UZUN VADELI DEGER SUNMAYI AMACLADIKLARINI BELIRTTI.