ANA SAYFAYA DÖNMANŞETLER
Haber Tarihi: 31 Ocak 2012 Salı Saat 17:40
Anadolu Ajansı  [3318637]

Zabıtalara Davranış Bilimi ve İletişim Eğitimi


İzmit Belediyesi zabıta görevlilerine davranış bilimleri ve iletişim eğitimi verildi.

İzmit Belediyesi zabıta görevlilerine davranış bilimleri ve iletişim eğitimi verildi.

İzmit Belediyesindeki eğitimde Psikolog Serap Sözer, zabıta görevlisinin halkın gözünde doğrudan belediyeyi çağrıştırdığına dikkat çekerek, kılık kıyafet ve yetkinin kullanımı esas alındığında zabıta görevlilerinin belediye yetkilileri gibi düzenli olmaları gerektiğini söyledi.

Zabıta görevlilerinin davranış, vücut dili ve olaylara bakış açısının kurumun genel yapısı şeklinde algılandığını belirten Sözer, "Zabıta görevlilerinin bireysel özellikleri yanında kurumsal bütünlüğü etkileyecek özellikleri de dışarıya dikkatle yansıtması gerekir. Öncelikle zabıta güler yüzlü olmalı, kılık kıyafeti ile çevresine örnek olmalı, empati yapabilmeli" diye konuştu.

Eğitime 86 zabıta memuru katıldı.

- KOCAELİ

5/10 (1 kişi)

Çok İzlenen Videolar

» »
  • Reklam
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

En Çok Okunan Haberler

Tüm Çok Okunan Haberler