Vodafone Grup'un Başkanı Sir Bond ve Ceo Colao: "En Büyük Yatırımı Türkiye'ye Yaptık, Sonsuza Kadar Burdayız"

Vodafone Grup Ceo'su Vittorio Colao, Türkiye'den Çıkacakları Yolundaki Söylentileri Tümüyle Yalanlayarak, "Türkiye'de Artık Yeni Bir Dönem Başlıyor.

Necmi Çelik- Vodafone Grup CEO'su Vittorio Colao, Türkiye'den çıkacakları yolundaki söylentileri tümüyle yalanlayarak " Türkiye'de artık yeni bir dönem başlıyor. Türkiye Vodafone'ın küresel organizasyonunda 1 Ekim itibariyle Avrupa bölgesine dahil edildi. İki yıldır Türkiye'nin "U dönüşü' planından söz ediyorduk. Serpil Timuray liderliğindeki ekip U-dönüşünü tamamlamayı başardı. Ben, artık kendi organizasyonumuz içinde Türkiye için U-dönüşü tabirini kullanılmasına son verdim. Artık geleceğe doğru emin adımlarla ilerleme var. Sonsuza kadar Türkiye'de kalmaya devam edeceğiz" dedi. -"TÜRKİYE' Yİ Avrupa'NIN BİR PARÇASI YAPTIK, HOŞELDİNİZ" Vittorio Colao, 1 Ekim'den itibaren Vodafone globalin global organizasyonunda Türkiye'nin artık Avrupa bölgesine dahil edilmiş olmasını çok önemli bir gelişme olarak niteleyerek "Avrupa'nın teknoloji anlamında Türkiye'ye vereceği çok şeyler var ama Avrupa'nın da Türkiye'den öğrenmek isteyeceği çok şeyler olabilir. Bu gelişimden ötürü, memnuniyetle ifade etmeliyim ki, Vodafone bünyesinde Türkiye olarak AB sürecinden daha erken Avrupa'ya girdiniz. Hoş geldiniz" şeklinde konuştu. Yönetim Kurulu toplantısı için Türkiye'ye gelen ve Salı günü Başbakan Recep Tayyip Erdoğan tarafından da kabul edilen Vodafone Grup'un Dünya Başkanı Sir John Bond ile CEO Vittorio Colao ANKA'nın sorularını yanıtladı. Vodafone Grubu Dünya Başkanı Sir John Bond 28 Eylül 2010 Salı günü, Vodafone Grubu Yönetim Kurulu toplantısını İstanbul'da gerçekleştirdiklerini belirterek, "Bu, Türkiye'nin Vodafone Grubu için ne kadar önemli bir ülke olduğunun kanıtıdır" dedi. -"EN BÜYÜK YATIRIMLARDAN BİRİNİ İtalya VE Almanya'DAN SONRA TÜRKİYE' YE YAPTIK"- Sir John Bond, şu ana kadar en büyük yatırımlardan birini de Türkiye'ye yaptıklarına dikkat çekerek şunları söyledi: "Bunu yapmamızın nedeni; Türkiye'ye son derece güven duyuyor olmamız ve Türk ekonomisinin gelecekte son derece umut vaat eden bir ekonomi olmasıdır. Dolayısıyla bizi Türkiye'nin, Türk halkının sosyal ve ekonomik bir ortağı olarak görmenizi istiyoruz. Vodafone'un Türkiye'ye yaptığı yatırım bu ülkeye bugüne kadar doğrudan yapılan en büyük ikinci yabancı sermaye yatırımı. Yatırımlarımız uzun vadede devam ediyor, Vodafone olarak Türkiye'den çıkmamız söz konusu bile değil, tam tersine burada büyüme planlarımız var. Bu da hem Türk toplumuna, hem hükümetinize, hem de bu ülkeye olan inancımızı gösteriyor. Aynı zamanda Vodafone Türkiye'yi yöneten son derece yetenekli bir ekibimiz var, hem çalışanlar hem de onları yöneten başta Serpil Hanım olmak üzere. Yönetim Kurulumuz şu ana kadar başarılanlardan ve gelecek planlarından son derece etkilendi. Vodafone içinde en hızlı büyüyen ülke Türkiye ve benim için bu kadar söylemem bile yeterli." Vittorio Colao ise bu konuda "Vodafone'un Avrupa'daki yatırımlarında İtalya ve Almanya'dan sonra Türkiye, en çok yatırım yapılan 3. ülkedir son bir yıllık dönem zarfında. Bu Türkiye'nin bizim için ne kadar önemli bir ülke olduğunu gösteriyor ve gelecekte de müşterilerimiz için " dedi. -"KURUMSAL MÜŞTERİLERİMİZ ARTTIKÇA HER GELİŞİMİZDE TOPLANTILARIMIZ İÇİN DAHA BÜYÜK SALONLARA İHTİYAÇ DUYUYORUZ"- Vodafone Group'un CEO'su Vittorio Colao,Türkiye'nin son iki yıldır performansından son derece memnun olduklarını vurgulayarak şu değerlendirmede bulundu: "Türkiye Vodafone yalnızca dünyada en hızlı büyüyen Vodafone şirketi değil, aynı zamanda teknoloji ve ticari bakış açısından en iyi yerlerden bir tanesi şu anda.Son iki yıldır teknolojik ilerlemelerimizden son derece memnunuz. Öyle ki artık müşterilerimize "bizi deneyin, memnun kalmazsanız paranızı iade edeceğiz" diyoruz. Ama inanıyorum ki, çok fazla para iadesi yapmayacağız, çünkü müşterilerimiz Vodafone'dan ve aldıkları hizmetten memnun kalacaklar.Türkiye'de şu an en gelişmiş ticari girişimleri de burada yapıyoruz, Fiat/Tofaş'la yaptığımız son anlaşmada örneğin sabit ve mobil entegre bir çözüm sunduğumuz anlaşma, dünyada bu alandaki en gelişmiş projelerden biri. Bu da sadece bir başlangıç.İki yıl önce şebekeye, dağıtım ağına ve inovasyona yatırım yapacağımızı söylemiştim. Daha çok yenilikçi ürünler getirmeye devam edeceğiz hem bireysel hem kurumsal anlamda. Bu sözümüzü yerine getirdik, getirmeye de devam ediyoruz. Bunun da somut bir yansıması olarak buraya her geldiğimde Türk işadamlarıyla yaptığım görüşmelerde giderek misafir sayımız artıyor. Kurumsal müşterilerimizi, misafirlerimizi ağırlamak için daha büyük ve geniş salonlara ihtiyaç duyuyoruz. Zira her geçen gün kurumsal müşterilerimizin sayısı katlanarak artıyor." -"SÖYLENTİLERİ SERPİL HANIMIN BAŞARISINI KISKANANLAR ÇIKARIYOR OLABİLİR"- Vodafone'un Türkiye'den çıkma söylentilerinin kaynağı ve içeriği konusunda da görüşlerini ifade eden Vittorio Colao bu konuda şunları söyledi: "Serpil Hanım öncesi şirket, Türkiye'de zor bir dönem geçiriyordu. Bu dedikoduların nedeni son zamanlarda başarıların, bu ekibin, Serpil Hanım'ın başarılarının kıskanılması olabilir. Ama biz Türkiye'de son derece mutluyuz. Vodafone burada sonsuza dek kalacak. Bu ülkenin nüfusu ve ekonomisi çok iyi ve son derece mutluyuz burada olmaktan." -"VERGİLER ÇOK YÜKSEK, ORANLAR DÜŞÜRÜLMELİ"- Vittorio Colao, mobil iletişimle ilgili düzenlemeler konusunda kamu otoritesinden en büyük beklentilerinin vergilendirme sistemi olduğunu belirterek, "Kamu otoritesinden düzenlemelerle ilgili bir değişiklik istemimiz olsa öncelikle telekomünikasyon sektöründeki vergilendirme sisteminin gözden geçirilmesini tavsiye ederdim. Çünkü bu sektör ekonominin gelişiminde itici bir güç vazifesi görüyor, hem kentsel hem kırsal alanda yatırımın bir öncü sektörü.Ve özellikle de geniş bandın kırsal alanda sağlanması bakımından çok önemli bir rolü var. Türkiye, Bangladeş'ten sonra telekomünikasyon sektöründe dünyada en yüksek vergiye sahip olan ikinci ülke. Bunun da zamanla gözden geçirileceğini umuyoruz. Birinci nokta, vergi seviyesi gözden geçirilebilir, ama tabii hükümetlerin de bütçelerini dengelemeleri gerekecektir, bunu yaparken bu dengeye bakmaları doğal.İkinci nokta, daha adil ve rakipler arasında orantılı bir vergilendirmeye gidilmesi. Öncelikle vergi sisteminin düzenlenmesi, zaman içinde vergilerin tüm sektörün geneli için düşürülmesi bizim için daha önemli.Türkiye'nin, sektörün gelişimi, mobil iletişimin faydalarından tüm ülkenin faydalanabilmesi için öncelikle vergi sisteminin düzenlenmesi ve zaman içinde düşürülmesi bizim için en önemli konu" diye konuştu. Colao, bir diğer beklenti olarak da "Bunun dışında düzenleyici otoritenin, sektör içinde adil rekabet koşullarını sağlamak üzere etkin rolünü devam ettirmesi de her zaman için çok önemlidir. İletişim sektörü artık çok gelişiyor ve sektörün sınırları da genişliyor. Gelişen pazarda da regülasyon düzenlemelerinin tüm sektör için daha toplam bir perspektifte adil rekabet koşullarını sağlıyor olması önemlidir" görüşünü ifade etti. Başkan Sir John Bond ise bu soru üzerine, "Türkiye'ye şu ana kadar 10 milyar TL bir yatırımda bulunduk ve son derece memnunuz bu yatırımdan. Buna paralel 8 milyar TL'lik vergi geliri yarattık. Bu orana bakarsanız bir cevap alacaksınız zaten" yorumunu yaptı. -"REKABET İÇİN TÜRKİYE' NİN Vodafone'A İHTİYACI VAR"- Türkiye'deki GSM operatörlerini ve rekabet ortamını dünya ile kıyasladıklarında nasıl gördüklerine ilişkin bir soruya CEO Vittorio Colao şu yanıtı verdi: "Vodafone Türkiye'nin, tüm Vodafone ülkeleri arasındaki en iyi operatörlerden biri olduğunu söylemek zorundayım. Türkiye'de çok kuvvetli, iyi operatörler var, ama şunu da vurgulamak lazım ki Vodafone'un Türkiye'de son iki yıldır etkin ve iddialı bir büyüme programıyla var olması da Türkiye'deki rekabeti çok olumlu etkilemiştir. Önümüzdeki dönemde de Vodafone'un dünyadaki gücünü Türkiye'de göstermeye ve bu rekabeti pozitif etkilemeye devam edeceğiz.Türkiye'nin bu rekabetteki en önemli kazanımlarından biri datadır. 3G lansmanı henüz birinci yılını geride bırakırken Vodafone olarak başından beri 81 ilde var olduk ve bugün 3G ile nüfusun 72'sini kapsıyor olmamız dataya mobil erişim adına çok önemli bir gelişmedir. Önümüzdeki dönemde de data konusundaki yatırımlar da ülkemiz için çok gerekli olacaktır. Esasen Türkiye'nin operatörlerle ilgili bir sorunu yoktur ama çok önemli olan konu adil rekabetin tesis ediliyor olmasıdır. Birileri rekabetten dolayı baskı hissediyorsa oluyorsa, iyi bir şeyler yapıyoruz demektir." Sir John Bond ise bu konuda "Rekabet adına ve bu rekabetten tüketicinin kazançlı çıkması adına Türkiye'nin Vodafone'a ihtiyacı var" yorumunu yaptı. -"TÜRKİYE'YE İLK YATIRIM KARARI VERİRKEN EN KÜÇÜK ŞÜPHEMİZ OLMADI"- Türkiye pazarına girmeden önce hiç şüpheleriniz oldu mu" şeklindeki soruya Sir John Bond şu yanıtı verdi : "Benim hiçbir şüphem olmadı. Türkiye'yi her zaman yatırım için çekici bir ülke olarak gördüm. Çünkü ülke insanlarıyla da ölçülür; 70 milyon eğitimli, genç ve yetenekli bir nüfusa sahip, bu da Türkiye'yi güçlü bir ekonomi yapıyor. İki yıl önce bu karar alınırken ben de Yönetim Kurulu'ndaydım ve bu kararı destekledim tüm kalbimle. Yatırım kararı Yönetim Kurulu'muzdan tam mutabakatla çıktı. Yönetim Kurulu'nda asla bir şüphe ve kararsızlık olmadı. Sadece nasıl başarılı olacağımız bizim için tek gündemdi ve Serpil Hanım sayesinde de bunu başardık." Vittorio Colao ise bu soruya, "Türkiye'de olmak, iş yapmak, insanlara ve ekonomiye hizmet sunmak çok heyecan verici. Yavaş büyüyen Avrupa'nın en hızlı büyüyen, en dinamik ülkesi Türkiye. Tekrar etmek gerekirse, Türkiye, Vodafone'un faaliyet gösterdiği ülkeler arasında büyüme şampiyonu. Bu ülkeye son derece güven duyuyoruz" karşılığını verdi. "-BENİMLE DE BEN GİTTİKTEN SONRA DA Vodafone TÜRKİYE' DE KALMAYA DEVAM EDECEK"- Dünya Başkanı Sir John Bond, "Türkiye'de Telsim'in satın alınması doğrudan yatırım açısından en büyük yatırımlardan biri oldu. Biraz yüksek bir bedelle alındığı hala söyleniyor. Bu konuda ne düşünüyorsunuz' sorusuna, "Fiyat ne kadar yüksek olursa satma ihtimaliniz o kadar azalır. Son derece net bir şekilde söyleyeyim. Biz buraya çok uzun vadeli bir yatırım yaptık. Çok uzun yıllar burada olacağız. Hatta benden çok sonralarda da Vodafone Türkiye'de olmaya devam edecek.Şirketimizin büyüme oranı yüzde 20'nin üzerinde, aynı zamanda data tüm dünyada olduğu gibi burada da çıkışta. Bu da çok heyecan verici. Dolayısıyla Türkiye'de kalıcı olacağız ama bununla da yetinmeyeceğiz. Buradaki şirketimiz diğer Vodafone şirketleri arasında en başarılı şirketlerden biri olacak" yanıtını verdi. "-GENCEBAYLI VE ŞAFAK SEZERLİ REKLAMLARIMIZI ÇOK BEĞENİYORUZ"- Vittorio Colao, Şafak Sezer ve Orhan Gencebay'lı TV reklamları konusunda " Türkiye'deki reklamları çok beğeniyorum. Müşterilerimizin nasıl bulduğu çok önemli ve tüm pazar araştırmaları da bu beğeniyi gösteriyor. Müşteriler, Vodafone'a ve mesajlarına güveniyor. Tabi ki önemli olan bizden çok her zaman müşterilerimizin beğenmesidir" dedi. Serpil Timuray da reklamlarla ilgili "Bir markanın konumlaması ve müşterilerine kendini nasıl ifade ettiği çok önemli. Biz reklamı bir anlamda tüm Vodafone çalışanlarının müşterilerine bir sözü olarak görüyoruz. Bu nedenle reklamda söylediklerimizin gerçek hayatla örtüşmesi çok önemli. Vaatlerimizi yerine getirmeye çalışıyoruz" değerlendirmesini yaptı. -" DUYGUSAL BAKMIYORUZ, HEDEF YA BİRİNCİ YA DA İKİNCİ OLMAK"- "Türkiye'de 2. sırada olmak duygusal ve kurumsal anlamda bir rahatsızlık yaratıyor mu Vodafone dünyasında' şeklindeki soruya Vittorio Colao "Bizim hedefimiz, her ülke pazarında bir veya ikinci sırada yer almak. Türkiye'deki duygusal olabileceğimiz tek nokta, lider operatörle aramızdaki farkı en kısa sürede kapatma arzumuz olabilir. Ama bunu da yine müşterilerimiz için en doğru şekilde yapmayı hedefleriz" yanıtını verdi. Aynı soru konusunda Genel Müdür Serpil Timuray ise "Bizim için, müşterilerimizin tercihinde birinci olmak çok çok önemli. Nitekim bütün dünyada ana performans kriteri, operatörlerin kendi aboneleri tarafından tavsiye ediliyor olmasıdır. Biz de kendi abonelerimiz tarafından tavsiye ediliyor olmakta lider olmayı hedefledik. Ve son 3 ayda aboneleri tarafından en çok tavsiye edilen operatörüz" yorumunda bulundu. -"YENİ CEO ÇOK BAŞARILI DÖNMEYE İKNA ETTİK"- Sir John Bond, Türkiye'deki satın alma ve ortaya konan performansın Vodafone Grup'un üst yönetiminde değişmelere neden olduğu veya birilerinin başını yediği şeklindeki görüşlerle ilgili olarak şu açıklamayı yaptı: "Sizi temin ederim ki, Türkiye'deki satın almanın ve performansın bir önceki Vodafone Grubu CEO'sunun görevinden ayrılmasıyla hiçbir ilgisi yok, hiçbir zaman olmadı. Vodafone'un bir önceki CEO'su Arun Sarin, 5 yıllığına göreve gelmişti ve bu 5 yıllık görev süresinin dolmasını takiben emekli oldu. Bu sırada biz de daha önce Vodafone bünyesinde çok başarılı işlere imza atan Vittorio Colao'yu, Vodafone Grubu'na yeniden davet ettik ve şanslıydık ki CEO olması için kendisini ikna etmeyi başardık. CEO'muz çok başarılı işlere imza atıyor ve Yönetim Kurulu olarak hem global yönetimimize hem de Türkiye'deki yönetimimize güvenimiz tam." -"YÖNETİM KURULUMUZ STRATEJİK PLANLARIMIZI HEP DESTEKLEDİ"- Serpil Timuray, Vodafone Yönetim Kurulu'nun Türkiye'de yapılmış olmasından son derece mutlu olduklarını ifade ederek, "Vodafone Grubu'nun yönetim kurulu, yönetim toplantılarını yılda bir kez başka bir ülkede yapıyor ve bu yıl da toplanmak için Türkiye'yi seçtiler.Türkiye'nin seçilmiş olmasından dolayı büyük bir gurur duyduk. Hem kendilerine ülkemizde yaptığımız icraatı bizzat sunabilmek fırsatına kavuştuk, hem de aynı zamanda bu kadar güzide üyeleri olan yönetim kurulumuzun İstanbul'da, İstanbulumuzun, Anadolumuzun kültürüyle tanışmalarına vesile olduk. Bu yıl içinde planlanmış ve bizim bilgimiz dahilinde olan olağan bir yönetim kurulu. Ama İstanbul'da yapmayı seçmelerinin nedeni, Yönetim Kurulumuz Türkiye'deki stratejik planımızı en başından beri hep destekledi. Biliyorsunuz, yılbaşından itibaren bütün faaliyetlerimizin merkezine müşteri memnuniyetini aldığımız yepyeni bir stratejik plan hazırladık. Bu planın ana odağında müşterilerimizin en çok tercih ettiği operatör olmak var" dedi. -"BİZE İNANDILAR VE BU BÜTÇEYİ AYIRDILAR"- Türkiye'de son derece iddialı bir yatırım programı uygulamaya koyduklarını belirten Timuray konuşmasına şöyle devam etti: "Bu yatırım programı için de Yönetim Kurulumuzun çok iddialı bir yatırım bütçesini onaylaması gerekiyordu. Bu onay neticesinde geçtiğimiz 1,5 yılda 1,8 milyar TL yatırım yaptık Türkiye'ye; bu yatırımla da bir yandan teknolojik altyapımızı Avrupa'nın en gelişmiş teknolojilerini kullanarak çok önemli bir seviyeye getirdik, diğer taraftan da satış ve dağıtım ağımızı güçlendirerek müşterilerimize çok daha erişilebilir, yakın olabildik.Bu yatırım planını onaylayan ve bize bu imkanı veren Yönetim Kurulumuzun da son 1,5 yılda yaptığımız gelişmeleri bizzat İstanbul'da görmek istemesi bizi ayrıca çok mutlu etti. Kendilerine ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyuyoruz. Ve çok teşekkür ediyoruz. Yatırım planımıza inandıkları için, çalışanlarımızın yeteneklerine, aynı zamanda iş ortaklarımızın gücüne inandıkları için bu bütçeyi Türkiye'ye ayırdılar. Biz de onların bu desteği sayesinde bugün çok önemli bir noktaya geldik. Pazar payımızı kuvvetlendirdik, pazardaki 2. sıradaki konumumuz çok daha kuvvetlendi. Geçen yıl yüzde 23 abone pazar payına sahiptik, şu an bunu yüzde 26 seviyesine çıkarmış durumdayız. Aynı zamanda numara taşımada da açık ara liderliğimizi sürdürüyoruz. Kapsama alanımıza çok ciddi bir yatırım yaptık." (ANKA) (NÇ/ES/ÖMR)