TESK: "Vatandaşlar Kart Ücretlerine Mutlaka İtiraz Etmeli"

Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, Tüketici Hakem Heyetleri ve yargı kararlarına karşın bankaların kredi kart ücreti almakta ısrar ettiğini kaydetti.

Palandöken, "Vatandaşlarımız kart ücretlerine mutlaka itiraz etmeliler. İtirazlarının ilgili bankalar tarafından kabul edilmemesi halinde Kaymakamlıklardaki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurarak haklarını sonuna kadar aramalılar" dedi.

TESK Genel Başkanı Palandöken yaptığı açıklamada, bankalara yapılan 1 milyon 825 bin şikayetin yüzde 72'sinin banka kartları ve kredi kartları hakkında olduğunu kaydetti. Kredi kartları şikayetlerinin yarıdan fazlasının ücret ve komisyonlara itiraz şeklinde yapıldığını dile getiren Palandöken, "Şu an 25 ile 45 YTL arasında alınan kart ücretleri az gibi görünse de bankalar için ciddi gelir kapısı olmuş. Kart sayısı 10 yıl içinde yüzde 800 artarak, ülke genelinde 41 milyonu geçmiştir. Basit bir hesapla bankalara sadece kart ücreti olarak yılda 1 ila 1.5 milyar YTL aktarıyoruz" dedi.

Bankalarla çalışmamanın mümkün olmadığını ve bu durumu bankaların istismar etmemesi gerektiğini ifade eden Palandöken, şunları kaydetti:

-"DAR GELİRLİ VATANDAŞLARIMIZ MAĞDUR EDİLİYOR"-

"Hesap işletim ücreti de insanımızı mağdur etmeye devam ediyor. Bankaların ortalama yıllık 40 YTL'den başlayan hesap işletim ücretlerini almamak için insanları otomatik fatura ödemelerini hesaplarına bağlamaya başladılar. Ama hala küçük hesap sahiplerinden bu konuda şikayetler durmuyor. Bankalar bu ücreti kaldırsınlar ya da belli bir limitin altını muaf tutsunlar. Fakat şu anda uygulanan muafiyet limiti bazı bankalarda tam tersi uygulanarak hesabında binlerce lira parası olandan alınmıyor. Yıllık 40 YTL'yi bulan bu ücretlerden dar gelirli vatandaşımız son derece mağdur oluyor." (ANKA)

(NUR/NB/ZG)