Alcatel-Lucent, Hizmet İhracında Atağa Geçti
Alcatel-Lucent Teletaş, Gerek Bilgi Ve İletişim Gerekse Telekomünikasyon Sektörlerinin Gelişiminde Önemli Rolü Olan Hizmet İhracatı Konusunu Masaya Yatırdı.
Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) Başkanı Dr. Tayfun Acarer'in katılımlarıyla düzenlenen toplantıda, mühendislik hizmetlerinin ihracatı konusuna dikkat çekildi, olası teşvik imkanları konuşuldu ve genel bir sektör değerlendirmesi yapıldı.
Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, "Hız, karayollarında felaket, bilişimde berekettir" sözleriyle bilişimde hıza dikkat çekti; şu andaki internet hızının mevcut kapasiteyle iyi olduğunu, ama çok kısa sürede internet trafiğinin artmasıyla bu hızın yetersiz kalacağını iletti ve şirketleri hıza yatırım yapmaya davet etti. Yıldırım, konuşmasında, 2011 yılında hükümetin gündeminde bilişim konusunun yeniden yapılandırılmasının olduğunu, bilişimden daha fazla katma değer sağlanması için ellerinden geleni yapacaklarını belirtti. Yakın coğrafyamızda bilişim hizmetleri talebi olan pek çok ülke bulunduğuna ve bu taleplerin Türkiye'deki bilişim firmalarınca rahatlıkla karşılanabileceğine değinen Yıldırım, genç nüfusumuza da dikkat çekti. Alcatel-Lucent Teletaş Yönetim Kurulu Başkanı Ali Kançal'ın hizmetlerin teşvik kapsamına alınmasına yönelik önerilerini de değerlendiren Yıldırım, bu kapsamda çalışmaları olduğunu ve yakında arzu edilen sonuçların alınabileceğini belirtti.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) Başkanı Dr. Tayfun Acarer, yaptığı kısa konuşmada, Bakanın bizzat Alcatel-Lucent'a gelmesinin önemine değinerek, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'ın "Onlar gelmesin, ben giderim" sözlerini gündeme getirdi ve firmalara verdiği değerin altını çizdi. Acarer, BT sektöründe yapılması gereken standardizasyon ve sertifikasyonlara da değindi.
Alcatel-Lucent Teletaş Yönetim Kurulu Başkanı Ali Kançal, hizmet ihracatı yapan firmalara Ar-Ge'de olduğu gibi teşvik verilmesi önerisini gündeme getirdi. Sunumunda TEDEMER (Teknik Destek Merkezi) oluşumu hakkında ayrıntılı bilgi veren Kançal, Ar-Ge alanında Çin ve Hindistan'ın lider konumda olmasına karşın teknik destek mühendisliği alanında ülkemizin birçok avantaja sahip bulunduğunu, uluslararası telekom üreticilerinin maliyetlerini azaltmak için her ülkede teknik destek kurmak yerine bölgesel teknik destek merkezi arayışında olduğunu ve ülkemizin mevcut avantajlarına ek olarak bir teşvik paketiyle uluslararası firmaların bu alandaki yatırımlarının Türkiye'ye yönlendirilebileceğini söyledi.
Kançal, sunumunda, 5746 sayılı kanunla Ar-Ge mühendislerine verilen teşviklerin teknik destek mühendislerini de kapsaması gerektiğini vurguladı. 2023'e kadar toplam 5 milyar avroluk ihracat potansiyeli bulunduğuna dikkat çeken Kançal, Alcatel-Lucent Türkiye'nin, bu yıl mühendis hizmet ihracından teşviksiz 25 milyon avro elde edeceğini ifade etti.
4 saatte 1 milyar nüfusa erişim
Teknik destek merkezleri alanında Türkiye'nin pek çok avantajı bulunuyor. Türkiye, müşteri ülkelerine rahat ulaşım imkanıyla dikkat çekiyor. 200 şehre direkt uçuş yapılabilen Türkiye, 4 saatlik uçuşla 1 milyar insana erişim sağlıyor. Türkiye'nin yıllık 50 bin avroluk insan kaynağı maliyeti, Belçika'da 125 bin avroyu, Almanya'da ise 128 bin avroyu buluyor. Yüksek kaliteli insan kaynağının hızlı bir şekilde bulunabilmesi de Türkiye'nin önemli avantajlarından. Türkiye'de her yıl telekom sektöründe çalışabilecek 6 bin öğrenci mezun oluyor. Bu da önemli bir kaynak yaratıyor. Ayrıca Türkiye, güçlü telekom altyapısı sayesinde 7/24 uzaktan erişim imkanı sağlıyor. Düşük işten ayrılma oranı, başka bir deyişle çalışan sadakati de Türkiye'yi dünya çapında bir hizmet merkezi haline getirebilecek unsurlar arasında yer alıyor.
TEDEMER nedir?
Uluslararası müşterilere hizmet veren, karmaşık teknik problemlerin çözümlendiği, gerektiğinde Ar-Ge müdahalesini de organize eden, yüksek teknoloji bilgisi ve deneyimine sahip, teknik destek ekiplerinin çalıştığı Teknik Destek Merkezlerine TEDEMER deniyor.
