Satış Okulu Mezunlarını Verdi

Ford Satış Okulu, üç aşamada verdiği mezunlarıyla satış danışmanları yetiştiriyor.

• 

Müşteri memnuniyetini artırmak için 1995 yılında sektörde bir ilk olarak kurulan Ford Satış Okulu, üç aşamada verdiği mezunlarıyla satış danışmanları yetiştiriyor.

Hızla değişen rekabet ortamında müşteri memnuniyetini artırmak için şirket kültürü ile yoğrulmuş personel yetiştirerek sektörde farklılık yaratmak amacıyla kurulan Ford Satış Okulu, 33 mezun daha verdi. WOW Otel'de düzenlenen Ford Otosan Yetkili Satıcı toplantısında görkemli bir törenle, Altın Seviye'den mezun olanlar Ford Otosan ve Yetkili Satıcıların üst düzey yöneticilerinin elinden diploma ve şiltlerini aldı.

Ford Satış Okulu; kısa vadede şirket kültürü, satış yeteneği ve tekniği ile eğitilmiş etkili satış ordusu ile 21. yüzyılda Türkiye'nin ihtiyaç duyduğu çağdaş otomotivcilerin yetişmesine katkıda bulunmayı; uzun vadede ise yetkili satıcıların işlerinin sürekliliğini, satış gücünü ve satış verimliliğini artırmayı hedefliyor.

Ford Satış Okulu ile sektörde bir ilke daha imza atan Ford Otosan, Yetkili Satıcı ağına ilk seviye olan Bronz seviyede 1000'i aşkın, Altın seviyede 300'ü aşkın mezun verdi. Halen Yetkili Satıcı ağında 153'ü Altın seviye olmak üzere, 400' ü aşkın Ford Satış Okulu mezunu satış danışmanı bulunuyor.

Ford Yetkili Satıcılarında çalışan her satış danışmanının katılabildiği Ford Satış Okulu'nda eğitim programı 3 haftalık Bronz, 2 haftalık Gümüş ve 2 haftalık Altın seviye olmak üzere 3 seviyede tamamlanıyor. Bronz, Gümüş ve Altın sınıfları yılda birkaç kez açılıyor. Her seviye bitiminde yapılan sınavlarda başarı gösterenler bir üst seviyeye katılmaya hak kazanıyor. Satış danışmanları, farklı dönemlerde eğitimlere katılarak son seviyeden mezun olabiliyor.

Okulda; Müşteri Odaklı Yaklaşım, Potansiyel Müşteri Yaratma, Temel ve İleri Seviye Satış Becerileri, Müzakere Teknikleri, İletişim ve Takım Çalışması, Pazarlama, Kalite Yönetimi, Filo Yönetimi, Teknik Eğitimler, Rakip Karşılaştırmalı Ürün Eğitimleri, Ford Otosan uygulama ve standartları, gibi dersler veriliyor.

Ford Satış Okulunda, Ford Otosan'ın eğitim bölümü dışında; Ford Otosan yöneticileri ile uzmanları da eğitim veriyor. İhtiyaca göre yerel eğitim firmalarından da destek alınıyor.

Ford Otosan standartlarına göre, bayi satış ekiplerinde bulunması gereken mezun adedi de Ford Otosan tarafından belirleniyor. Mezunlar içerisinde, Yetkili Satıcılarda Satış Müdürlüğü'ne ve daha üst düzey görevlere getirilenler ile bayilerin ikinci ve üçüncü kuşak çocukları ve torunları da bulunuyor.