Bankacılık Etik İlkeleri Güncellendi
Türkiye Bankalar Birliği'nin yeniden düzenlediği Bankacılık Etik İlkeleri'ne göre, bankalar artık müşterilerinin talep ve beklentilerini şikâyet olarak değil, başvuru olarak kabul edecek.
Sektör saygınlığı ve rekabet hukukunun gözetilmesine ilişkin yeniliklerin de yer aldığı etik ilkelerine uymayan bankalar ise cezai yaptırımla karşı karşıya kalacak.
Kaynak: Bültenler / Güncel