Sultanbeyli Açık Kapı Birimi 2020'de 23 bin 290 başvuruyu sonuçlandırdı

Sultanbeyli'de vatandaşların kamu hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılması amacıyla kurulan Açık Kapı Birimi, 2020'de 23 bin 290 başvuruyu sonuçlandırdı.

Sultanbeyli Kaymakamlığından yapılan açıklamaya göre, İçişleri Bakanlığı tarafından vatandaşlarla üst düzey iletişim kurularak taleplerinin hızla alınıp, takip edilip, sonuçlandırılması amacıyla kurulan Açık Kapı Birimi, 11 Haziran 2018'den bu yana Sultanbeyli Kaymakamlığı'nda hizmet vermeyi sürdürüyor.

Vatandaşlar, 18 başlık ve 326 konudan seçtikleri talepleri, kamu kurum ve kuruluşlarına elektronik ortamdan ya da kaymakamlık binasındaki Açık Kapı Birimi'ne şahsen başvurarak iletiyor. İletilen talepler kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılıyor.

Ayrıca Açık Kapı Birimi'ne gelen yaşlı, engelli, şehit yakını ve gazilere talep etmeleri halinde mihmandarlık hizmeti veriliyor.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Sultanbeyli Kaymakamı Metin Kubilay, Açık Kapı Birimi'nin bürokrasinin azaltılması, vatandaşların kamu hizmetlerine erişiminin kolaylaştırması, başvuruların daha hızlı sonuçlanması ve sunulan hizmetlerden vatandaşların memnuniyetinin artırılması açısından çok önemli bir proje olduğunu kaydetti.

Kubilay, vatandaşların Açık Kapı Birimi'ne yaptıkları başvuruların sonuç bilgilerinin kendilerine kısa mesajla iletildiğini aktararak, "2020'de Sultanbeyli Kaymakamlığı Açık Kapı Birimi'ne vatandaşlarımız tarafından yapılan toplam 23 bin 290 başvuru en kısa sürede incelenerek yüzde 100 olarak sonuçlandırılmıştır. Bu çalışmalarda görev alan tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum." ifadelerini kullandı.

Kaymakamlık Haberler