TÜKODER Gebze Şubesi Tüketiciyi Uyardı:

TÜKODER Gebze Şubesi TÜKODER tarafından hazırlanan kitapçıkta, tüm dünyada yaşanan tüketici sorunlarının ülkemizde de yaşandığına dikkat çekerek, ülkemizde tüketicilerin, yaşadığı sorunları çözmek yerine kabullendiklerini ifade etti.

TÜKODER Gebze Şubesi TÜKODER tarafından hazırlanan kitapçığı tanıtan TÜKODER Gebze Şube Başkanı Zeki Fettah, 2004 yılında kurulan Geze Tükoder şubesinin ilçede yaşanan tüketici sorunlarının çözümünde öncülük yaptığını ve bu konuda hala çalışmalarını sürdürdüklerini belirterek, "Ülkemizde olduğu gibi Gebze'de tüketici haklarını korumak ve geliştirmek için çeşitli faaliyetlerde bulunuyoruz. TÜKODER tüketicilerin gerekli bilinç ve örgütlülük düzeyine ulaşması için kurulmuş bir sivil toplum örgütüdür. Tüketiciyi herhangi bir ürüne yönlendirmeden, üyelerinin gönüllü katkı ve katılımları ile faaliyet gösteren tükoder bağımsız bir tüketici örgütüdür. Uluslararası Tüketiciler Örgütü, Balkan Tüketici Merkezi, ve AB- Türkiye Karma İştişare Komitesi üyesi olan Tükoder, Türkiye'ye yayılmış 70'den fazla şubesi ile tüketici olarak bireylerin hakkını korumak ve bu konuda toplumsal duyarlılık ve bilincin arttırılması için hizmet vermektedir" diye konuştu.

Tüketicinin, mal veya hizmeti alırken gördüğü herhangi bir yanlışlığı sineye çekmek yerine hakkını aramasını isteyen Fettah, "Satın almış olduğunuz üründe kullanmanızı engelleyecek bir ayıp var ise 30 gün içinde satıcıya bildiriniz ve size tanınan kanuni haklarınızı kullanmaktan kaçınmayın. Satıcının malın tamiri yönünde ki talebini kabul etmek zorunda değilsiniz. Satıcı sizin belirleyeceğiniz talebi kabul etmekle yükümlüdür. Parakende satışta ürün ve ambalaj üzerinde üretim yeri, vergiler dahil fiyatı ile ürün özelliklerini içeren etiket bulunması zorunludur. Etiketsiz ürünleri almayın" dedi.

Kapıdan satış yöntemi ile bir çok tüketicinin dolandırıldığını ve şikayetlerin hala devam ettiğini söyleyen Fettah, "Kapıdan satış yöntemi ile alışveriş yapmayın. Eğer yapılması gerekiyorsa mutlaka yazılı sözleşme yapın ve bir suretini alınız. Sözleşmeye el yazınız ile adınızı yazın, tarih atıp imzalayınız. 7 gün içinde bu satışlardan cayabilme hakkına sahipsiniz" şeklinde konuştu.

Taksitli satışlarda taksit adeti ve ödenecek miktara dikkat edilmesini ve mutlaka yazılı bir sözleşme yapılmasının gerekliliğini vurgulayan Fettah, tüketicilerin karşılaşılan her türlü sorunda Tükoder şubelerine gelerek sorunlarını paylaşmalarını istedi. (MEA (MEA-MŞ) 13.05.2008 17:01 TSİ