"Almanya'daki Türk Tüketiciler Haklarını Bilmiyor"

"Almanya'daki Türk Tüketiciler Haklarını Bilmiyor"

Almanya Tüketiciyi Koruma Merkezi Tarafından Düzenlenen "Göçmenler ve Tüketim" Konulu Toplantıda, Almanya'da Yaşayan Türkler'in Tüketici Haklarını Bilmedikleri ve Bu Konuda Danışma Merkezlerinden Yardım Almaktan Kaçındıkları İfade Edildi.

Almanya Tüketiciyi Koruma Merkezi tarafından düzenlenen "Göçmenler ve Tüketim" konulu toplantıda, Almanya'da yaşayan Türkler'in tüketici haklarını bilmedikleri ve bu konuda danışma merkezlerinden yardım almaktan kaçındıkları ifade edildi.

Berlin Brandenburg Bilimler Akademisi'nde yapılan toplantıda, göçmenlerin tüketim alışkanlıkları, tüketim problemleri, tüketim konusunda yeterli derecede bilgilendirme gibi pek çok konu ele alındı. Türk tüketicilerin, haklarını korumada Almanlar'a kıyasla daha az bilgi sahibi olduklarının da belirtildiği toplantıda, Türk tüketicilerin bu alanda var olan danışma merkezleri ile bağlantı kurmaktan kaçındıkları vurgulandı. Tüketici haklarında Türk medyası ile dayanışma içinde olmak isteyen merkez, bunun yanı

sıra ne gibi çalışmalar yapılabileceği sorusuna da yanıt aradı. Manheim Üniversitesi'nden Dr. Rene Leicht'in "Etnik Ekonomi ve Tüketiciler" konulu araştırmasında, Türkler'in bu alanda dost ilişkileriyle hareket etmelerinin sakıncaları üzerinde durdu. Leicht, "Türkler'in bilinçli bir tüketim yaptığından söz edemeyeceğim. Türkler arası tüketimde hatır gönül ön plana çıkıyor. Almanya'daki Türkler'i Almanlar'a nazaran farklı kılan nedenler mevcut. Bunlar arasında Türkler'in ortalama gelirinin, Almanlar'a

nazaran daha düşük olması da var. Kültürel faktörlerde bazı tüketim alanlarında farklılıklar doğmasına neden oluyor" dedi. Bilgilendirme ve danışmanlık hizmetlerinin Almanya'daki Türkler'e yeterince ulaşmadığını ifade eden Leicht, bu noktada tüm danışmanlık hizmetlerinin eksiği olduğuna işaret etti. Bunun özellikle Alman Tüketim Merkezleri için geçerli olduğunu kaydeden Leicht, Türkler'in büyük bir bölümünün bu tür bir olanaktan haberdar olmadığını kaydetti.

"Tüketici hakları üzerinden göçmenlere ulaşılabilir mi? Ayrıca bu yolla Almanya'ya uyumda başarılı olunabilir mi?" sorularına da yanıt aranan panele katılan Türk Alman Merkezi Yöneticisi Nilgün Hasçelik, Türk işletmecileri meslek eğitimi konusunda bilgilendirme projesi geliştirdiklerini söyledi. Neukölln ilçesindeki Türk işletmelerle beraber, bu alanda seminerler düzenlendiğini ifade eden Hasçelik, Alman Sanayi ve Ticaret Odası ile ortak çalışmalar yaptıklarının da altını çizdi. Hasçelik, "Tüketim

merkezlerinin Türkler'e açılması gerekiyor. Burada özellikle Türk medyası ile yapılan işbirliğinin artması zorunludur" dedi. Gazeteci Cem Dalaman ise, etnik ekonominin Almanya'da hak ettiği yeri bulmadığını söyledi. Dalaman, "Esasında, Almanya'da özellikle Türkler ama artan bir sayıyla Polonyalılar ve Ruslar, Alman ekonomisine çok büyük katkıda bulunuyor" diye konuştu.

(SE-OYK-OYK-OK-D)