Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu Başkan Yardımcısı Avukat Tuba Akkoca, bankaların tüketicilerden haksız yerde yıllık kart aidatını aldığını söyledi.
Akkoca, bunun tek taraflı düzenlenen sözleşmelerle tüketicilerden tahsil edildiğini vurguladı. Adana Barosu Başkanı İbrahim Gazioğlu'nun da hazır bulunduğu basın toplantısında Akkoca, "Ancak bankalar bize göre, bu haksız uygulamalarına devam etmiş ve tüketicilerden yıllık kart aidatı altında ücret kesmişlerdir. Vatandaş,Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurarak kendilerinden kesilen kart aidatlarını geri almışlardır." dedi.
Tuba Akkoca, bankaların yaptığı bu uygulamanın haksız olduğununun Yargıtay 13. Hukuk Dairesi verdiği kararla pekiştirildiğini savundu.
Yüksek Yargıtay'ın sözleşmelerin 12 punto siyah olarak yazılmasının yasa kapsamında olduğunu dile getirdiğini anlatan Tuba Akkoca, şöyle devam etti: "Ayrıca 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'un 24. maddesi gereğince 'Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez. Ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar taşıyan hükümlere yer verilemez" hükmü ile de kredi kartları üyelik ücretlerinin ancak kart hamili ile yapılacak karşılıklı müzakere ile belirleneceği açıklanıyor. Aksi takdirde 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun 'satıcı veya sağlayıcı tüketiciyle müzakere etmeden tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu koşullar haksız şart olup, tüketiciyi bağlamayacağı için, bankaca alınan kart aidat ücretini iptal eden Tüketici sorunları hakem heyeti kararını doğru bulmuştur."
Yargıtay'ın aldığı bu kararın doğru olduğunu dile getiren Akkoca, özellikle 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları hakkında yasa çıkmadan önce yapılan sözleşmelerin tamamı Tüketici yasasına aykırı olduğunu bildirdi.
Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu Başkanı Turgay Mumcuoğlu da kredi kartı olan vatandaşların bir takım hususlara dikkat etmesini istedi.
Kart sözleşmelerinin 12 punto siyah olarak yazılması gerektiğinin altını çizen Mumcuoğlu, "Matbu olarak yazılmış sözleşmeleri dikkatlice okunmalı. Özellikle yazılı olan komisyon, masraf, yıllık kart aidatı gibi talepler kabul edildiği takdirde imzalanması, aksi takdirde sözleşmenin imzalanmamalıdır. Zira sözleşme imzalandığı takdirde tüketici serbest iradesi ile bu işlemi yaptığı için o sözleşme ile kendisini bağlar bir duruma gelecektir."
Tüketiciye gelen hesap ekstrelerinin dikkatlice okunması uyarısında bulunan Mumcuoğlu, ekstrelerde komisyon, faiz ve yıllık kart aidat ücreti yazıldığını hatırlattı. Mumcuoğlu, bunu beğenmeyen tüketicinin, itiraz haklarını kullanmaları gerektiğini vurguladı.
Sözleşmelerdeki değişiklikler hesap özetinde bildirildiğinden, tüketici itiraz etmeden kartını kullanmaya devam etmesi halinde, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacağına işaret eden Mumcuoğlu, "Vatandaş, kartı iptal ettirmek, sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir. Kart çıkaran kuruluş bu talebi aldığında yedi gün içinde kartı iptal etmek zorundadır. Aksi durumda banka için, cezai yaptırımın olacağını bilinmesi gerekir. Tüketici, baroya salı ve perşembe günleri 16-17 saatleri arasında başvurarak hukuki bilgi alabilir."
Video
En Çok Okunan Haberler
